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为什么会出现天猫店铺被降权,卖家如何补救?
宝贝权重对宝贝的销量有着重要的影响,天猫卖家在日常运营操作的时候,可能会在后台收到宝贝被降权的提示,那么为什么会引起宝贝降权,又该如何进行补救处理呢?今天就带大家了解一下天猫店被降权的原因和处理方式。 一、降权原因 宝贝被降权通常都是因为运营的过程中出现了违规行为,主要有以下几种: 1、SKU作弊:指利用产品特点(如套餐)设置过低或不实在的一口价,从而使产品按照价格排序靠前。 2、将原有高人气宝贝…- 37
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备战大促,双11天猫客服必备话术!售后篇
大促活动中,我们的店铺和平时相比,客流量会出现明显的增加。买家的问题也会变多,客服回复任务可以说是非常的艰巨。之前我们和大家介绍过天猫客服售前必备的话术,那么接下来就给大家带来售后内容的回复内容吧,包含催发货、售后处理的十几个方面哦~ 一、修改地址: 1、亲,双十一期间,我们发货量特别大,仓库件太多,不支持拍下后修改地址,请您谅解喲。 2、亲,您的货已经发出去了,来不及修改了哟,真是不好意思,没有…- 19
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