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如何提升天猫店铺24小时揽收及时率？提高揽收率应该注意的地方
天猫店铺的24小时揽收及时率是什么？对我们店铺的指标有什么影响吗？天猫要怎么提高店铺的24小时揽收及时率呢？有什么具体的措施吗？一起来和了解一下吧~ 一、24小时揽收及时率详解 24小时揽收及时率=近30天揽收时间早于或等于24小时（特殊情形下为特殊时间）的订单 / 近30天应揽收订单量 并且要求物流详情显示为“已揽收/已揽件” 二、24小时揽收及时率低会有什么影响 目前该指标会营销基…- 57
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客服介入会对天猫店铺产生什么影响？如何取消客服介入？
当我们在处理售后问题的时候，有时候会申请客服介入，客服象征着平台，那会对我们的天猫店铺产生不好的影响吗？客服介入可以取消吗？针对客服介入的问题，请看接下来的介绍。 一、客服介入对店铺有什么影响 纠纷退款率：只有退款介入后最终判定为商家责任，才影响店铺纠纷退款率，否则不计入纠纷退款率中。 自主完结率：只有退款介入后最终是客服操作的退款完结，才会计为商家非自主完结，对商店铺的自主完结率数据有影响。 纠…- 17
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