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天猫《送货入户服务规范》、《健身器械送货入户服务规范》规则调整，9月30日生效
为给商家和消费者带来更好的服务体验，天猫拟对《送货入户服务规范》、《健身器械送货入户服务规范》进行如下规则变更： 本次规则于2022年9月23日公示，于2022年9月30日生效。 一、《健身器械送货入户服务规范》主要变更点：《健身器械送货入户服务规范》升级为《送货入户服务规范》，原规范做下线处理，下线前产生的订单仍需要按照原规则进行服务履约。 二、《送货入户服务规范》主要变更点：新增健身器械行业送…- 1
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关于《天猫交易时效规定》中我要退款（无需退货）场景下的超时变更公示
随着在天猫平台购物习惯的养成，消费者对退款服务的要求越来越高，为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验，且综合考虑商家的实际售后能力，天猫将对《天猫交易时效规定》我要退款（无需退货）场景下的超时规则进行调整： 此次规则变更于7月15日公示，预计将于8月9日逐步灰度上线。 具体变更内容： 新增已发货后“我要退款（无需退货）”场景下的商家拦截快递的超时时效规则； 新增已发货后“我要退款（无需退货）…- 3
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天猫商家什么情况下可以申请转淘宝企业店？天猫店铺转淘宝企业店铺问题集合
在之前为大家介绍了天猫店铺转淘宝企业店的部分内容，为了帮助大家更详尽的了解相关内容，解决疑问，为大家整理了天猫转淘宝企业店各种问题的说明。 1、天猫商家在什么情况下可以申请转淘宝企业店铺？ 是否转淘宝企业店铺，除部分特殊类目外，商家可自主选择。但前提是在天猫诚信经营且符合淘宝开店规则的商家，商家存在以下任一情况的，则不符合诚信经营要求，不支持转淘宝企业店铺： （1）近365天严重违规累计12分及以…- 14
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淘宝如何批量创建新“子账号”？天猫如何给子账号授权？
子账号如何高效批量创建？商家如何给子账号授权？赶紧一起来学习一下关于天猫淘宝子账号的知识吧！ 一、批量创建新子账号 如果您需要创建多个子账号，可以选择批量创建新子账号，更省时哦！请您先直接进入子账号管理。根据以下步骤进行操作即可： 第一步，部门结构“新增员工”按钮旁，增加“批量导入”按钮； 第二步，点击后显示批量导入子账号弹窗，支持上传.xls、.xlsx、.csv文件； 第三步，上传成功后显示文…- 16
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