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天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准
天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准如下，本规则于2023年1月1日生效。 一、年费结算周期 软件服务年费（以下简称“年费”）以自然年（本规则即2023年1月1日至2023年12月31日）为结算周期，按自然年内的经营期间计算缴纳金额和折扣优惠条件达成情况。经营期间不实际考量商家是否实际经营，是指自然年内《天猫商户服务协议》约定的服务期（包括店铺限权、监管等状态期间），在未提前终止服…- 2
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关于天猫闪电退货服务规范享受闪电退货需满足哪些条件？
闪电退货是指天猫买家在申请退货退款后，在满足一定条件后，无需商家审核，系统将自动同意买家的退货申请，并将商家事先维护的退货地址提供给消费者。该功能适用于天猫平台的所有商家以及满足“闪电退货”使用条件的买家。 1、【生效条件】 买家申请退款享受闪电退货需要同时满足以下条件： 当前商品本身支持“七天无理由退换货“服务； 申请七天无理由退换货类的主观退款原因，包含但不限于：不喜欢/我不想要了/不喜欢不想…- 42
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天猫发布送货入户服务规范，详情速看
一、定义 1、“送货入户” 是由商家向消费者提供的一项物流服务，当消费者在天猫购买带有“送货入户”标识的商品时，商家承诺将商品送达至消费者购买时填写的详细收货地址，同时，大型家电提供搬楼并送货入户的服务。 2、“服务的履行标准”包含下述两项，需同时满足： 1）建筑物本身及其所在环境允许商家在无需提供除搬运外的其他服务的情况下，即可将商品搬运至消费者指定送货地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度…- 18
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