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天猫物流信息管理规则如何解读?
为保障消费者在天猫浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息，助力商家降低信息维护的费力度，天猫平台新增了相关规范：天猫物流信息管理规范，3月1日起生效！本期将为大家解读该规则内容： 天猫商家商品库存、发货地址等是影响消费者购物的关键信息，为全面提升消费者物流服务体验，天猫将协同商家进行物流基础要素信息对接。 一、需提供的物流要素信息 1、仓/发货地详细地址 2、仓/发货地对应的天猫平台可售库存…- 7
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天猫将于2月开始考核特色服务达标占比
天猫商家特色服务达标占比口径，一般是指近30天已购买特色服务且履约达标的支付订单量/近30天店铺支付订单量（近30天统计周期:T-30~T-1）。为了更好的提升天猫商家服务水平及消费者满意度，天猫将于2月开始考核特色服务达标占比，相关商家请注意以下内容： 备注： 第一期考核（2023年2月）的特色服务包括坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户5项，后续新增特色服务，请关注客户之声公告及…- 1
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天猫发布关于《天猫交易时效规定》3月22日生效
3月15日天猫平台发布关于《天猫交易时效规定》付款时效规定调整的规则公示（以下简称公告）。 公告称，为更匹配小黑盒场域内的用户购买行为习惯，天猫规则将新增小黑盒抽签订单的付款时效规定。该规则于2022年3月15日进行公示，2022年3月22日正式生效。 公告显示，买家自拍下商品之时起，在以下时限内未付款的，系统自动关闭交易。商品类型为小黑盒频道“尖货抽签”、“1元抽签”需中签获得购买资格的商品，超…- 3
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