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天猫新增维修清洁类目管理规范，12月28日正式生效
为了更好地促进行业的发展，给消费者提供更优质的服务体验，天猫拟新增《天猫维修清洁类目管理规范》。本次规则于2021年12月21日进行公示通知，将于2021年12月28日正式生效。 第一章 概述 第一条 本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则，本规范中有规定的管理情形，按照本规范相关内容执行；本规范未规定的管理情形，按《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关内容执行。 第二条…- 8
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什么是天猫假一赔十？天猫《假一赔十》新规范
本规范于2020年8月11日正式生效！ 第一条：定义 1、“假一赔十”服务，是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”服务的商品后，在收到货后若确认该商品非“正品”，则除交易退款外，还需向消费者增加赔偿。 2、“正品”，是指非“假冒（包括盗版）品牌”的商品、非“未经报关”的进口商品、非“假冒材质成份”的商品。其中“假冒（包括盗版）品牌”、 “未经报关”、 “假冒材质成份”的定义以《天猫规则》…- 7
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