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天猫买贵必赔服务是什么?如何认定?
为了保障消费者在天猫购买相关买贵必赔服务商品的价格体验,本次新增“买贵必赔服务规范”的相关内容,具体内容可以往下看: 一、什么是买贵必赔服务? 当消费者通过各平台(含淘宝、天猫、营销平台等)购买在如下图展示位置标示有指定“买贵必赔”标识的实物商品后,在保障期内,出现以下两种情形的,消费者可申请补差: 1.若同一商家同一商品出现降价的,平台将根据《价保服务标准》规则计算差价额度并实现向消费者的差价补…- 17
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天猫新增装修行业管理规范,11月1日生效
又出新规,天猫商家们注意了!为了更好地促进行业的发展,给消费者提供更优质的服务体验,天猫拟新增《天猫装修行业管理规范》,具体内容如下: 本次规则调整于2021年10月26日进行公示通知,将于2021年11月1日正式生效。 天猫装修行业管理规范 第一条【适用范围】 本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则,本规范中有规定的管理情形,按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形…- 6
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商品未出售为什么会被假货处罚?如何申诉?
在淘宝上,虽然很多人认为商品质量参差不齐,但实际上淘宝对于售假的处罚还是比较严厉的,如果没有被排查到,那只能说是运气好,但要是被查到了,扣分是少不了的。还有一种情况是,商家都没有卖出去过商品,但是却收到了假货处罚,这是为什么呢?如果要申诉,该怎么进行?接下来就告诉大家这些问题的答案。 商品没有卖出去过,为什么被假货处罚? 对于线上仓库中、出售中及删除的商品,通过信息层面判断存在假冒、盗版信息的,均…- 10
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什么是重复铺货?重复铺货会有什么处罚?
重复铺货是新手在发布商品时常犯的一个错误,可能是因为本身商品规格、种类较少,想让自己的店铺看着内容更丰富一点,但是这种行为却是不被允许的。下面就来说说重复铺货是什么以及对它的处罚。 一、什么是重复铺货 标题、图片、重要属性、描述等存在较高相似度的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚; 对于不同的商品,必须在商品…- 93
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