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天猫新增奢品“奢享售后”服务规范,10月04日生效
为进一步提升消费者购买天猫奢品的售后服务体验,天猫平台拟针对天猫奢品特定商品新增《天猫奢品“奢享售后”服务规范》,一起来学习规则内容吧! 本次规则于2021年09月27日公示,于2021年10月04日开始生效。 第一条服务定义 “奢享售后”服务,是指消费者在天猫商家(以下简称“商家”)店铺中购买带有“奢享售后”服务标识(服务标识示例如下图)的商品时,消费者可以在“奢享售后”服务的有效期及剩余服务次…- 1
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天猫针对钓竿类商品新增免费配节服务规则,详情速看
天猫平台为了进一步提升消费者在天猫购买垂钓用品的服务体验,拟针对钓竿类商品新增《天猫“免费配节”服务规则》,一起来学习规则详情吧! 本次规则于2021年09月13日公示,于2021年09月20日开始生效。 第一条 服务定义 一、“免费配节”服务,是指消费者在天猫购买钓竿类商品时,商家承诺对带有“免费配节”服务标识的商品,在服务有效期内,对除手把节外的断节提供一次补寄的服务。 二、服务有效期:是指从…- 28
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