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天猫护眼无忧服务规范调整，11月21日生效
为进一步提升护眼无忧服务体验，天猫拟升级《护眼无忧服务规范》。 本次规则于2022年11月14日公示，于2022年11月21日生效。 主要变更点： 1. 修改消费者发起时间，由自签收后30天修改为60天； 2. 修改商家响应时效，由48小时修改为24小时； 3. 修改未履约赔付标准，由100元固定金额改为实际退款金额30%（5-100元）； 4. 明确符合护眼无忧服务条件下所产生的退…- 2
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