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天猫发布新增《天猫生鲜“足斤足两”服务规范》,2023年3月23日生效!
为进一步提升消费者购买天猫生鲜商品的服务体验,平台拟针对天猫生鲜特定商品新增《天猫生鲜“足斤足两”的服务规范》,具体规范内容如下: 本次规则于2023年3月16日公示,于2023年3月23日开始生效。 第一条 服务定义 一、足斤足两服务,是指买家在天猫购买带有“足斤足两”服务标识的生鲜类商品后,商家承诺买家在签收后24小时内商品出现明显的缺重问题且通过“大小/尺寸/重量与商品描述不符”指定原因发起…- 0
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