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关于天猫发货和交易时效调整通知!
根据有关部门的通告(寄递物品安全管理的通告),天猫将针对收/发货地址在北京市的订单的发货和交易时效做特殊规定,具体规则内容如下: 一、生效范围: 付款时间或应发货时间在2022年9月28日00:00:00后的订单 二、特殊规定 1.发货物流调整:包括延迟发货、缺货、虚假发货的投诉暂时予以免责,自动赔付相应暂停; 2.交易时效调整: ①买家收件地址或商家退货地址在北京市内的订单,买家发起退货退款申请…- 9
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天猫新增装修行业管理规范,11月1日生效
又出新规,天猫商家们注意了!为了更好地促进行业的发展,给消费者提供更优质的服务体验,天猫拟新增《天猫装修行业管理规范》,具体内容如下: 本次规则调整于2021年10月26日进行公示通知,将于2021年11月1日正式生效。 天猫装修行业管理规范 第一条【适用范围】 本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则,本规范中有规定的管理情形,按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形…- 6
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