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天猫发布家装家居“上门安装”服务规范,3月6日生效
天猫平台日前发布家装家居“上门安装”服务规范,适用于加入“上门安装”服务的天猫家装家居在营商家。 本服务规范于2023年2月27日首次公示,将于2023年3月6日生效。 具体详情如下: 第一章 概述 第一条【适用范围】 适用于加入“上门安装”服务的天猫家装家居在营商家。 第二条【定义】 上门安装,指买家购买商家承诺“上门安装”的商品且买家选择了该服务的,商家委托天猫合作的服务商在约定时间内为买家提…- 11
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天猫《价保服务标准》变更,4月15日生效
为了更好的给予天猫/淘宝消费者的价保申请体验,在消费者申请价保时新增“一键价保”入口;同时为了帮助用户更好理解规则,对本规则文档进行表述的调整。具体规则全文如下: 本规则于2022年4月8日公示,将于2022年4月15日生效。 一、什么是价格保护服务? 为保障消费者在天猫及营销平台(即聚划算、百亿补贴和天天特卖,以下与天猫可统称为“各平台”)的购物体验,当消费者通过各平台购买在如下图展示位置标示有…- 0
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