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天猫商家如何开票？如何回票给平台？
一、商家如何开票？ 发票有三部分： 1、平台收取的新客拉新费用，商家可以在商家账房里可以申请该部分费用的发票； 2、商家若要向消费者开发票，开票金额是消费者的实付金额； 3、商家需要针对给消费者的部分给平台回票。 二、商家可在账房账单中查看应开票金额及开具方式： 1、根据商户服务协议，商家仅需就消费者的实付款开票。 2、就天猫收取的新客加速费，天猫将向商家开具合规发票。可以在商家后台账房里确认相应…- 117
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如何进行天猫店铺售后服务？天猫售后客服处理技巧
大家在天猫店铺运营的时候，为了提升自己店铺的竞争力，除了做好产品以及店铺视觉优化外，售后服务工作同样重要，有时甚至决定了是否能够留住顾客。因此，客服在和顾客处理售后问题时，就特别需要注意聊天技巧，和顾客之间保持良好的关系，下面和大家说说天猫店铺售后客服的处理技巧。 1、巧用语气词 首先，天猫客服注意语言亲切，要善用“亲”，“呢”“恩恩”这类能够缓解气氛情绪的的语气词。这样语言会带有一些亲切的语气，…- 35
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千牛保证金规则是什么？一定要交保证金吗？
千牛保证金规则作为阿里巴巴旗下的一款电商管理软件，对于卖家来说是非常重要的。那么千牛保证金规则到底是什么呢？本文店小参将围绕这个问题进行探讨，并深入了解是否一定要交保证金。 一、千牛保证金规则是什么？ 千牛保证金规则是指卖家在使用千牛平台时需要缴纳的一笔保证金金额。该保证金金额将作为卖家的履约保证，并用于处理潜在的违规行为或纠纷。卖家通过缴纳保证金，能够增加自己店铺的信誉度，提高买家的信任感，从而…- 13
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