-
什么是天猫直送服务？有哪些规范要求？
随着行业的发展，天猫也在不断的完善自身的服务体系，旨在为广大消费者提供更优质的服务体验。”天猫直送“是天猫推出的物流新服务，只要我们在天猫上购物就有机会享受到该服务。作为卖家来说，我们也可以借助这项服务提升买家的购物体验，增加服务曝光，获得买家的信赖。 天猫卖家可自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”…- 50
- 0
-
怎样能够降低不能发货的风险？天猫商品不能及时发货怎么办？
根据天猫平台的发货规则，除特殊商品、定制、预售等特殊情形外，我们应该在买家付款后的48小时内安排发货，如果没有按时发货，妨碍买家的购买权益，就属于延迟发货，买家是可以发起投诉的。作为卖家来说，我们肯定都不希望延迟发货，受到投诉，但如果真遇到不能及时发货的情况，我们应该怎样处理呢？接下来就为大家解答。 一、延迟发货投诉成立赔付标准 延迟发货投诉成立后，普通商品商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分…- 22
- 0
-
天猫店铺收到异常评价如何处理？异常评价问题合集
正常的评价外，我们有时候还会收到异常评价，对我们的店铺造成负面影响。不过我们也可以通过买家对店铺宝贝的评价信息，来发现我们自身产品的优缺点，进而进行改进，也能够利用宝贝评价来吸引更多的流量。接下来为大家介绍异常评价有哪些，如何处理异常评价相关问题。 一、什么是异常评价 异常评价的受理范围包括： 1、利用评价要挟-买家索要好评返现：卖家店铺无任何好评返现承诺，买家要求必须好评返现，否则就给负面评价/…- 39
- 0
-
淘宝天猫店遇到中差评怎么应对？如何减少负面影响？
收到中差评怎么办？我的店铺如何才能最大化地减少中差评带来的负面影响？有什么方法可以降低影响吗？今天给你们传授一门中差评应对大法，赶紧一起来看看吧！ 我们直接以某天猫店的评价为案例，来一起分析一下：可以看到评价系统的几个要素是“大家都写到”、评价的数量、评价的排序、评价的内容。这些都对转换造成直接的影响的。 1、“大家都写到” 即系统抓取高频出现的评论词，系统还是蛮照顾卖家的，一般出现正面评价的词比…- 24
- 0
扫码打开当前页
扫一扫，加站长微信
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×