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天猫协同工单怎么查看？怎样处理异常工单？
天猫售后服务平台也就是AG是很多商家会使用的，如果商家在仓库核验买家退货后发现有异常包裹，就可建立客服处理工单给到客服，客服处理后仓库可在工单上看到包裹的处理建议，完成异常包裹的处理，不过目前此功能只能专业版使用。那么天猫AG协同工单怎么看?怎样处理异常工单? 天猫协同工单怎么查看? 第1步：设置权限 使用超级管理员登录AG，给需要使用仓库月客服工单权限的人设置工单使用权限。具体设置图示如下： (…- 54
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天猫商家怎么给买家开发票？天猫开票具体操作步骤
天猫商家如何给买家开发票？有些买家会提出开发票的需求，那么商家如何操作呢？今天为各位商家带来天猫开票的具体操作过程，赶紧一起来看看吧~ 买家在【下单页面、订单列表页面、订单详情页面】的【申请开票】入口提交的发票申请，商家【主账号】或【被授权子账号】操作，需要完成以下三个步骤，才算完成开票： 1、审核申请 进入【阿里发票平台】-【发票列表】中，查看发票申请无误后点击“同意”（建议商家优先处理“赔付计…- 128
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天猫延迟发货报备的结果怎么查？报备通过后还会进行自动赔付吗？
在前面的文章中，为大家介绍了什么是天猫延迟发货报备和怎么进行报备，为了让大家对天猫延迟发货报备有更深入的了解，接下来谈谈延迟发货报备的结果怎么查和相关问题说明。 一、报备结果消息 1、报备审核结果通知： 在“千牛消息中心-订阅设置-搜索商家反馈”，订阅“商家申诉反馈”模块后，审核结果会通过消息发送。 2、报备结果查询路径： （1）查询路径：报备审核结果可通过【商家中心-物流管理-物流工具-延迟发货…- 89
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