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天猫交易快照保存多长时间？遇到交易问题如何维权？
在天猫店铺里购物的订单，都可以在后台找到相应的记录，这样能够方便消费者进行售后维权。但是有时候越会遇到商品下架，找不到商品链接的情况，这时候可以通过天猫交易快照查看订单信息，那么，天猫交易快照保存多久？ 一、天猫交易快照保存多久？ 所谓的“交易快照”就是拍下宝贝时的一张图片，记录成交时候宝贝的信息。天猫交易快照可以作为买卖双方发生交易的凭证，任何交易纠纷或投诉都会以快照为准。 天猫交易快照是永久保…- 48
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天猫店铺售后纠纷怎么降低？商家协同工单解析
天猫平台近日发布了“商家协同工单”产品，以降低天猫店铺的售后纠纷，带给消费者更好的购物体验。下面将为大家具体介绍商家协同工单。 一、商家协同工单产品介绍 由于您的消费者求助天猫平台，且需要您处理，您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息，敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。 生成工单后，若您及时处理并与消费者达成一致，将有…- 9
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积分发票金额怎么计算？天猫消费积分发票常见问题
在开具天猫积分发票的时候，很多商家会有疑惑，例如积分发票金额是怎么计算的？天猫特价区商家也得开发票吗？在哪里看发票明细？还有更多有关天猫消费积分发票的常见问题，来一起了解答案吧~ 一、每笔订单积分发票金额怎么计算？ 1、订单下单支付后，根据下单时间计入当月帐单；（例如2020/1/31支付的订单，使用了5元积分红包，则5元计入2020/1的天猫积分类服务费帐单中） 2、订单退款成功后，根据退款成功…- 71
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