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天猫护眼无忧服务规范调整，11月21日生效
为进一步提升护眼无忧服务体验，天猫拟升级《护眼无忧服务规范》。 本次规则于2022年11月14日公示，于2022年11月21日生效。 主要变更点： 1. 修改消费者发起时间，由自签收后30天修改为60天； 2. 修改商家响应时效，由48小时修改为24小时； 3. 修改未履约赔付标准，由100元固定金额改为实际退款金额30%（5-100元）； 4. 明确符合护眼无忧服务条件下所产生的退…- 2
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《天猫交易时效规定》部分退款场景规则优化，11月21日生效
为保障在部分退款场景下的消费者权益，提升消费体验，天猫即将对《天猫交易时效规定》的部分退款场景进行规则优化。 本次规则于2022年11月14日公示，于2022年11月21日生效。 变更内容： 天猫将在 “卖家已发货/交易成功”的订单状态下，新增特殊场景下的平台规则说明： 具体变更内容如下： 三、退款时效规定 （二）买家自付款之时起即可申请退款，退款时效规定具体如下： 1. 自买家以下…- 0
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天猫调整《价保服务标准》中不支持降价补差类目，8月17日生效
随着各行业业务的发展，天猫平台为了给消费者提供更好的价格体验，以及帮助商家减少不必要的价保成本，对《价保服务标准》中的不支持降价补差类目进行调整，来看变更之后的情况。 本规则于2021年8月11日公示，将于2021年8月17日生效。 以上就是天猫关于《价保服务标准》中不支持降价补差类目变更，天猫开店的商家要知悉。 天猫规则 规则变更- 11
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