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京东发布关于新增“过敏无忧”服务规则，3月1日生效！
京东平台符合下述类目的商品将自动开通“过敏无忧”服务，开通服务的商家要遵守本次京东“过敏无忧”服务规则，快来了解规则内容。 第一章 概述 第一条 过敏无忧服务，是指消费者在京东平台购买带有“过敏无忧”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在订单签收后的60日内因使用该商品引起过敏现象，并以此原因在线发起售后退货退款申请，且提供有效凭证的，商家承诺会在48小时内响应消费者申请，为其提供退货退款的服务，且…- 14
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京东取消订单服务管理规则修订的通知
京东修订“取消订单”服务管理规则，本次规则调整将于2022年7月15日生效。 本规则适用于京东开放平台第三方商家。商家需受理消费者取消订单原因主要包含：不想要了;商品信息填写错误;地址信息填写错误;商品无货;商品降价;发货时间问题;配送时间问题;非本人签收;快递/物流无物流跟踪记录;货物破损已拒签及其他。 京东表示，订单生成后，若消费者申请取消订单的，商家需依据实际订单情况受理消费者诉求。生鲜、二…- 7
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