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关于京东服饰内衣、鞋靴等类目商品虚假入仓违规专项治理公告
为维护京东开放平台的正常经营秩序，保障消费者体验，京东平台将依据《京东开放平台虚假交易细则》《京东开放平台发货违规细则》相关规定对虚假入仓问题开展专项治理，具体规则如下： 一、规则引用来源： 1、《京东开放平台不正当手段获取资源细则》 【违规情形】商家刻意规避京东规则或管控措施，违背正常经营秩序，通过虚假的、误导性的方式获取、使用京东资源（包括但不限于资金、优惠券、流量、标识等），损害京东、消费者…- 15
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关于京东3C办公用品虚假宣传场景解读
国家市场监督管理总局令第37号《网络交易监督管理办法》于2021年5月1日正式实施，内容中强调，网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权，严禁对商品作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 本次京东平台规则部编写的《虚假宣传蓝皮书》，是零售行业内首次关于商品虚假宣传类场景以及部分违规宣传场景解析的全面整合，希望对所有网络交易经营者的合规经营…- 7
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《京东开放平台商家违规积分管理规则》售后违规细则
《京东开放平台商家违规积分管理规则》售后违规详情如下： 第四十四条售后违规 【违规情形】商家在提供售后服务时违背《京东开放平台商家售后服务管理规则》，违背商品的售后承诺及平台售后服务政策，售后违规包括但不限于售后服务响应超时、售后服务满意度不达标。 【处理措施】京东将视违规程度采取扣分的处理措施。 【具体处理措施】 京东将视违规程度对以下售后情形的违规进行处理 一、售后服务超时：指商家未能按照《京…- 26
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京东开放平台新增商品信息质量分管理规则
为提升消费者购物体验，帮助商家朋友整体提升商品信息质量。京东平台发布《京东开放平台商品信息质量分管理规则》，内容如下： 京东开放平台“商品信息质量分”是体现京东开放平台价值主张、商品信息合规性、准确性情况的模型。为提高消费者购物体验，提升搜索准确性，基于平台规则与品类规则规定，构建商品信息质量分模型，帮助商家及时了解商品信息情况。 一、定义 1、商品信息质量分定义 商品信息质量分：“商品信息质量分…- 19
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