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京东开放平台店铺星级因子得分区间调整，3月17日生效
自2023年3月17日起，京东开放平台POP模式店铺星级的因子得分区间将会由原来的8-10分调整至3-5分展示，店铺星级排名率及店铺星级的展示不会受到该调整影响，请商家朋友知悉。 调整后展示位置参考如下红框处（如下图片仅为得分区间展示位置提示，内容真实性以店铺实际为准）： 1.APP端店铺详情及商品详情页： 2.商家后台-店铺星级-因子得分： 3.京麦10.0-店铺首页 / 京麦10.0-店铺-星…- 15
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关于京东新增京东工业供应商工单管理规则的通知
京东平台为提升客户体验，督促供应商按时保质发货且及时履行咨询及售后服务等义务，帮助供应商提升管理水平及服务质量，特针对供应商工单管理制定如下规则。 第一章适用范围 第一条本规则适用于与京东工业合作开展发货的厂家/供应商（以下统称供应商） 第二章相关定义 第二条工单：指京东在受理客户购买咨询/投诉过程中，遇到需要供应商核实处理的问题，京东通过系统向供应商后台发起的催单、售后、商品咨询等内容的工作单据…- 6
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