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京东商家避坑指南:描述不符场景违规解读
本次京东避坑指南就为大家详细解读京东商品"描述不符"这一场景,助力各位京东的商家朋友规避该场景违规,让商品“名副其实",让消费者“所见即所得”,内容如下: 一、什么叫作“描述不符”? 描述不符是指消费者收到的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行说明,妨害消费者权益的行为。 二、“描述不符”常见情形 1、商品的关键…- 11
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京东商家要注意这12点页面宣传问题,提升消费者的购物体验!
京东618大促即将进入最关键的高潮活动环节,前期的预售、开门红环节想必各位都准备地非常充足,店铺的销量呈现优秀的上升趋势。为了让各位能在大促的高潮期取得不俗销量的同时,有效避免因页面宣传不符问题而造成的用户客诉和差评问题,本期就从这12点“商品图文宣传与实物不符”的问题来和各位谈谈,帮助大家优化在售商品页面中的描述细节,给予消费者更加准确、清楚、明白的商品介绍信息,从而提升消费者的购物体验。 1、…- 1
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