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京东商家速看：自动化(SA)策略调整通知
京东平台预计于2022年6月简化客户侧售后申请原因为“7天无理由、包裹/收货异常、发票问题、商品出现异常、与商品描述不符、其他”六项原因大类。为了保障您的SA工具在大促期间可正常自动处理售后服务单，请您尽快完成SA策略配置调整。 具体调整方法如下： 步骤一：核实是否有需要调整的SA策略 登录京麦商家后台，了解到，在“售后客服—售后自动化(SA)”路径下点击“自主售后自动化策略”页签，核实下图中圈红…- 4
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