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京东2021年国庆期间调整售后服务时效,详情速看
2021年国庆假期即将到来,为了不影响京东平台商家店铺运营工作,平台现对售后服务时效规则进行调整。请您根据店铺情况,在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置假期时间安排,并合理安排人员值班,也可通过京麦移动端进行店铺运营服务操作。具体公告如下: 一、退款/售后服务时效调整 第一条 自主售后系统服务时效 (一)2021年10月1日00:00:00-2021年10月7日23:59:59期间,自主售后…- 9
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京东修订“7天无理由退货”服务规则,来看详情
为降低“7天无理由退货“服务场景下买卖双方退货纠纷,提升消费者在京东开放平台的购物体验,营造良好的京东生态,现对《京东开放平台“7天无理由退货”服务保障细则》进行修订。 此次规则修订具体涵盖: 1、对于“商品完好“标准的补充说明更改如下: 7天无理由退货场景商品类型举例不适用7天无理由退货定制类、定做类商品个性定制、设计服务等鲜活易腐类商品鲜花绿植、新鲜水果、蔬菜蛋品、精选肉类、海鲜水…- 19
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