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京东新增服饰类商品纠纷处理标准,来看详情
为了规范服饰行业商家的经营行为,保障消费者权益,京东新增《服饰类商品纠纷处理标准》,本次新增内容包括: 1、明确包含商品标签问题、商品尺寸误差、做工品质、缩水、掉色及异味问题等在内的纠纷责任归属; 2、规定了纠纷场景下消费者举证、商家反举证的标准与时效。 第一章 概述 第一条 适用范围 本规则适用于经营包含服饰、童装、男装、女装、内衣等商品的商家。对符合《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(简称…- 3
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