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京东咚咚工作台可以直接查看客服接待数据了
京东客服每天都会用到的接待工具，那就是咚咚工作台。京东平台为了让客服们更及时、方便的查看自己的接待数据，提高个人接待效率，作台更新了数据报表的展现形式，将数据提炼总结，更加直接的反应店铺数据信息。接下来就一起来了解更新版数据报表的三大亮点！ 1、 数据报表分为实时（当日接待数据）、日报（昨日接待数据）、月报（本月截止到昨天的接待数据）3个tab，切换tab展示相应数据，此处展示的是客服个人的数据，…- 86
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