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京东商家为客户申请售后如何操作?
为了解决京东售后难题,简化售后程序,咚咚工作台上线商家申请售后功能!该功能一上线,商家帮客户申请售后再也不难啦!现在只要通过咚咚工作台选择对应订单内的商品,填写客户的相应信息即可发送售后申请卡片给客服确认同意后,服务单即可成功申请啦!来看操作步骤吧: 步骤一:售后商品选择 申请条件:如选择时,订单内同sku商品已全部存在售后服务单,则该商品无法申请。 步骤二:填写售后信息 售后需填写信息包括:售后…- 67
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