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京东星级基础考核平台介入常见问题
很多京东商家在面对京东星级基础考核经常会遇到一些疑惑,本篇文章汇总了京东星级基础考核常见问题-平台介入,具体往下看: Q:如何查询纠纷单明细? A:可以登录商家后台,在 售后客服-交易纠纷管理-交易纠纷】处查看。 Q:纠纷单客户可以取消吗? A:1) 客户前台点击[客户服务-交易纠纷],显示已提交的交易纠纷的订单操作确认解决,关闭纠纷单 2)客户前台超时确认 (超过7个工作日系统自动 关闭)3)撤…- 15
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