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淘宝发布关于家装上门安装服务规范
为了提升消费者的购买体验,解决家装大件购买后送装难题,提升家装家居行业送装服务体验,淘宝网针对住宅家具类目下的商品,淘宝现拟新增“送货入户并安装”服务; 针对电子/电工、基础建材、家装主材、家装灯饰光源、家居饰品、居家布艺、全屋定制类目下的商品现拟新增“上门安装”服务。 符合条件的卖家和商品如为买家提供服务范围内免费“送货入户并安装”服务的,在商品详情页会展示 “送货入户并安装”服务标识; 如为买…- 3
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关于淘宝直播管理规则新增认证管理要求,新增《淘宝直播认证管理实施细则》
为了进一步落实《网络主播行为规范》和《互联网用户账号信息管理规定》等法规的相关要求,进一步规范淘宝直播平台的市场秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,淘宝网将对《淘宝直播管理规则》认证管理条款进行修订,并新增《淘宝直播认证管理实施细则》。 此次规则变更于2022年9月30日公示通知,将于2022年10月15日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、在《淘宝直播管理规则》第一章概述第一条【适用范围】中…- 5
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淘宝联盟发布招商团长违规行为治理公告,团长速看
淘宝联盟发布了对招商团长违规行为的治理公告,招商团长以及商家要注意了! 近期淘宝联盟平台收到多名淘宝&天猫商家投诉,部分团长主动找到商家,以免费推广新品链接为由在微信/QQ等平台指导商家: 1)以直接或间接调整商品信息的方式,恶意套取平台补贴; 2)通过涉嫌虚假交易行为,恶意套取用户或平台补贴; 3)其他非正常交易手段; 以上行为扰乱了平台正常运营秩序,对生态造成了较为恶劣的影响。为维护市…- 17
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淘宝双11退款规则,定金付了能退吗?
去年的淘宝双11退款成为了微博热搜话题,至于退款的原因,有的是因为一时冲动,为了及时止损而退款,而有的是因为价格出现倒挂而退款......今年的双11活动也准备登场了,现在来了解双11退款规则吧。 双11活动期间交易行为集中爆发,为了保证大多数消费者在平台上获得稳定的交易体验,在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间,还没有发货的订单退款功能将暂时关闭,该功能将于11月12…- 5
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淘宝最新违规节点处理规则是什么?变更了哪些内容?
都说新年新气象,这个新在淘宝平台上不仅体现在各种改版,还体现在各种规则上的变更。淘宝违规扣分节点处理规则近日进行了更新,取消了节点考试和节点认证,并修订了规则内的细则,下面小参谋为大家看看具体的变更内容吧。 此次规则变更于2020年12月25日进行公示通知,将于2021年1月1日正式生效。即2021年1月1日00:00:00后的节点处罚适用本次调整后的新规则,2020年12月31日23:59:59…- 5
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淘宝商标侵权投诉扣几分?规则是什么?
在淘宝平台中,淘宝商家们如果要上传品牌商品们话,是一定要进行淘宝商标授权的,不可以有侵权行为,如果出现了淘宝商标侵权行为即被投诉的话,淘宝店铺会被扣多少分?下面进行介绍。 淘宝被投诉商标侵权扣两分对店铺的影响,需根据商标侵权具体情形来决定。 一、当淘宝店铺是因不当使用他人商标被投诉,平台给出的扣分及影响如下。 淘宝卖家若是在装修店铺、宣传商品或者上传宝贝标题时,无意使用了他人商标,而导致被投诉商标…- 16
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淘宝卖家正在被处罚是什么意思?
各位商家千万不要违规哦,只有按照要求来,对于店铺来说才是最好的。希望各位淘宝卖家都能够好好的经营自己的店铺,不做出违规的举动。如果淘宝卖家正在被处罚是怎么回事呢?下面了解一下。 淘宝卖家被处罚的原因有什么? 卖家被处罚的原因有很多,您可以根据卖家被处罚后的通知邮件以及卖家近段时间的经营行为查看属于哪种情况: 1、骗取他人财物。 2、盗用他人账户。 3、虚假交易一级处罚。 4、侵犯知识产权一级处罚。…- 6
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淘宝店一般违规有影响吗?淘宝店铺违规怎么办?
在淘宝开店,如果商家不遵守淘宝规则导致店铺违规,不仅会影响淘宝店铺流量,还会影响店铺权重,那淘宝店一般违规有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一般违规不扣分,对店铺基本没什么影响。现在很多的一般违规首次是不扣分的,对店铺权重没有影响,需要避免再次违规。 淘宝店铺违规怎么办? 首先要查看店铺违规的原因。进入卖家中心的“体检中心”页面,就可以查看到违规的原因,淘宝店铺违规的原因有很多…- 4
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淘宝达人佣金给多少?分佣规则是什么?
在淘宝直播平台上面也有不少的达人转行做直播了,但是各位是否知道淘宝达人的佣金可以给多少呢?具体的分佣规则又是什么呢? 我马上就来给各位主播们介绍。 官方认可的淘宝达人收取佣金的方式只有两种:一种是阿里妈妈淘宝客佣金。另一种是阿里V任务佣金。下面我给大家一一介绍这两种淘宝达人收取佣金的方式。(淘宝官方是严禁淘宝达人私下收费的,卖家千万要小心上当受骗)。 1、阿里妈妈淘宝客佣金 这种方式是卖家设置好定…- 20
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2021淘宝旅行箱ifashion入驻规则详解
淘宝开店出售旅行箱的商家,入驻淘宝旅行箱ifashion可以获得ifashion的标识,获得更多免费流量,如果你想入驻的话,那自然也需要对2021淘宝旅行箱ifashion入驻的规则了如指掌了。 一、旅行箱市场会划分为四种卖家类型: 1)知名品牌; 2)微原创/风格品牌; 3)品质工厂; 4)品质优店。 (备注:每个商家只能报名一次,请仔细阅读下面对于每个标签的定义,慎重报名;该招商入口只招商商品…- 15
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我在淘宝体检中心查到虚假交易怎么办?怎么申诉?
有很多的商家表示,自己近期在淘宝体检中心当中查到了虚假交易!我们都知道被淘宝查到虚假交易是比较严重的,那么这样的情况应该如何处理呢?怎样去申诉? 淘宝虚假交易降权申诉入口在哪里? 下面是虚假交易降权申诉入口: 卖家中心--客户服务--申诉中心 ,找到对应的降权宝贝,及时进行处理; 点击“我要申诉”后请在72小时之内,按照提示添加凭证并提交申诉哦,提交后关注3-5个工作日; 申诉结果在哪里可以查看?…- 14
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淘宝排名新规则有哪些?淘宝店铺排名新规则解读
淘宝店铺的排名之间关系到店铺的权重和销量,所以卖家们要密切关注淘宝网的排名规则。那么,最近淘宝网关于排名又有哪些最新规则呢?我们一起来解读。 一、标题规则: 标题关键词分开的店铺,关键词排名和淘宝店铺权重会排在前面。所以店主们可以考虑在标题中有会采用空格或者是标点符号这类的方式将标题的关键词分开。 二、默认综合排名: 默认综合排名等于人气+销量+信誉+价格,其中人气是浏览量加收藏量。我们可以在淘宝…- 25
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淘宝申请退款卖家不处理会怎样?附退款规则
现在淘宝购物已经成为了我们日常购物的方式之一,而且随着时间的发展,淘宝上的商家是越来越多了。但是也因为这样,林子大了什么鸟都有。在网上购物多了,难免会遇到一些奇葩商家的奇葩行为,比如说申请退款一直不给通过。那么商家不同意申请退款会怎么样呢? 一、淘宝申请退款卖家不处理会怎样? 1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。 2.如果订单状态为卖家已发货…- 14
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淘宝店铺评分多久更新?评分规则介绍!
我们在淘宝购物的时候,是不是会看这个店铺的评分呢,一般觉得这个分数很高就值得信任,但是这个分值不是一天就能起来的,是需要不断积累的,那么淘宝店铺的评分一般多久更新出来呢,下面就来介绍下评分的规则! 一、即时生效的,买家打完分确认提交后就会计入评价分,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。 …- 3
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淘宝被限制登录是怎么回事?怎么解决?
在淘宝上面也有不少的人发现自己的账号被限制登录了,并且他们还不知道这到底是怎么回事,也不知道应该怎么去解决淘宝被限制登录的问题,现在就来给各位详细介绍一下。 1、淘宝账户没进行实名认证 淘宝账户关乎钱财交易,没有实名的账户其财产安全是没有任何保障的,一旦出了问题,平台方需要承担相应的法律责任,所以淘宝系统对于没有实名认证的账户直接限制其登录,不登录账户就是相对安全的。 2、异地登录账户 淘宝系统对…- 17
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发布违禁品48分封号了怎么办?想要继续开必看
淘宝上经营店铺需要遵守平台的一些规定,很多商家现在都喜欢在网上发展店铺,有些商家不按平台的规定开店铺,平台就会给店铺实施惩罚,那么淘宝发布违禁品48分封号了怎么办? 淘宝发布违禁品48分封号了怎么办? 一般违规行为扣分到48分,在处罚期届满后,登录到系统里面进行处理,然后根据规定参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。后续可以继续开店。 淘宝开店需要注意哪些? 1、需要有初步的规…- 9
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淘宝特价版退出退店规则是怎样的?
淘宝特价版退出退店规则是怎样的?为规范淘宝特价版商家退店/关店流程,建立完备的商家退出机制,淘宝特价版新增了《淘宝特价版退店/关店规则》。此次规则于2020年8月23日日至2020年8月29日进行公示通知,将于2020年8月30日正式生效。 淘宝特价版 2020年8月23日 附:《淘宝特价版退店/关店规则》全文: 淘宝特价版退店/关店规则 为规范淘宝特价版商家退店流程,建立完备…- 14
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淘宝规则那么多,这8条一定不能违反!
淘宝的发展越来越成熟,规则也是越来越细化。有些规则可以不用去细细解读,但是有些规则你必须知道,这些规则一旦违反,就会面临很多问题。尤其是店铺一些明令禁止的处罚,一定要避开,否则运营过程中错误操作,因小失大得不偿失! 1、特殊商品的广告语含有违禁字词 这一规则主要针对的是一些化妆品、保健食品等类目。一旦被查出,就会被投诉或者是下架。 2、使用极限词造成违规 相信不少卖家一定犯过这个错误,例如在标题中…- 17
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淘宝宝贝虚假交易降权可以不下架宝贝吗?
很多的商家们为了提高自己店铺的销量会去提升销量,而且提升销量本身就是一种虚假交易的行为,虚假交易会造成店铺降权哦,如果被发现了可不可以不下架宝贝呢?下面一起来了解一下吧。 淘宝虚假交易降权只下架宝贝不删除对店铺和其他宝贝没有影响。 1.被虚假交易降权的宝贝只下架不删除对店铺和其他宝贝没有影响,但被虚假交易降权的宝贝的链接是一个死链接,不可能恢复了。 2.宝贝被查出虚假交易,建议下架…- 4
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2020双十一定金全额退款包括定金吗?预售规则是什么?
十月份就会开始双十一的预售活动了,在活动期间内,会有很多的预售商品,相信到时候会有很多人去支付定金参加双11预售预定,现在有一个问题。2020双十一定金全额退款包括定金吗? 双十一定金可以退吗? 订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。 双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可…- 13
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淘宝怎么查降权?哪些方法可以查到?
很多新手商家对于淘宝降权的了解不深,很多时候有降权其实商家也不知道,所以,各位新人们要了解下怎么查降权是很重要的,要是下次遇到了降权,就可以知道在哪看,以及后续的处理办法,如果你恰好也需要那就来看看。 哪些方法可以查到? 现在查询的办法很多,第一种就是在卖家中心的待办事宜这里查看,另一种比较常用的方法就是先找到体检中心。你真的被降权了,也没关系,可以选择下架重新上款,或是选择申诉,都是…- 9
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淘宝复购率高了会降权吗?降权如何恢复?
店铺宝贝被降权的结果就是没有展现、没有流量、同时也没有订单。降权严重的话很有可能就会无法恢复。淘宝复购率正常会提高店铺的权重,但是如果店铺的复购率太高,店铺会被降权吗? 淘宝复购率一般在百分之50是正常的。如果店铺复购率太高,淘宝系统有可能会查到是不是商家自己提升出来的,导致店铺降权。 降权如何恢复? 1、保住dsr动态评分 你都已经被降权了,这个时候就绝对不能再向搜索引擎证明…- 9
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淘宝降权号是什么意思?为什么会给降权?
在淘宝上开店,新手卖家最怕的就是店铺给降权,可能是由于自己的操作失误,决策失误导致了店铺给降权,甚至自己都不知道为什么,今天小编来帮助大家了解有关淘宝降权号是什么意思? 淘宝降权号是什么意思 淘宝买家号降权指的淘宝买家账号因为操作违规了,所以被限制了一些权限,而淘宝降权指的是商品给降权了,在用户搜索商品时候,该商品的排名会较后。 店铺为何会降权? 原因一:淘宝重复铺货 很多…- 7
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淘宝的月销怎么统计的?统计规则是什么?
对于在淘宝开店的商家而言,月销量是一个重要的数据,它能直观的反馈出我们店铺的经营状况,那么淘宝的月销怎么统计的呢?带着这个问题,我们一起来看看吧! 一、淘宝的月销怎么统计的? 月销量是近30天店铺中确认收货的人数(例如一个人买了2笔,还是计入1人的),此销量累计排除炒作或其他原因导致的销量不计入情况。月销量是每天更新的,按照正常的月份周期进行计算,以订单提交日期为准! 1、每个自然…- 21
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