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【9月免息活动】京东白条官方免息活动开启报名啦！
京东9月白条免息活动已正式开启报名啦！商家可报名参与：好店活动、分层活动、新店活动、以及套餐活动等，除L1-L4层级商户外，新增低层级商户折扣！ 重磅福利：白条新客享60元补贴券，费用金融100%承担 希望各位商家踊跃报名！ 活动报名直达链接：https://mkt.shop.jd.com/#/activity/signUpList 报名路径：京麦后台→营销中心→营销工具→白条免息 活动一：白条新…- 4
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京东视频/语音客服如何使用？有哪些使用门槛？
京东视频/语音客服正式上线，提升商家客服接待及售后问题解决效率。那么该功能有哪些使用门槛？如何使用呢？下面就跟着店小参一起了解。 一、视频客服 视频客服是通过1v1语音通话、视频通话的沟通,便于商家客服进行促单导购，提升商家客服接待及售后问题解决效率的咨询工具。 二、使用门槛 以下标准满足其一即可 1、店铺星级排名率≥25%、店铺星级非2.5星、3分钟人工回复率≥80% 2、本月通过热情掌柜服务认…- 50
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京东新百货和自营店有哪些区别？是正品吗？
在京东购物的时候，很多人都会对商品的真假表示怀疑，毕竟网络上的东西和实体店不太一样，所以很多朋友都不太相信，所以今天我们就来看看，京东商城里的东西是真的还是假的。那么京东新百货与自营有什么区别? 一、京东新百货是正品吗? 不见得。 京东的自营商品才是真货，但第三方卖家的商品就未必是真货了。在京东商城里，消费者购买的商品主要是京东自己的商品，也有一些是注册的商家。“京东自营”主要指的是京东自己销售的…- 324
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京东延迟发货赔偿如何申请？延迟发货赔付规则是什么？
京东上开店的卖家比较多，在对店铺进行运营的过程中要按照相关规则去操作，以免让店铺出现违规情况，有部分消费者会遇到延迟发货的情况，这时候可以申请赔偿处理，那么该怎么申请?下面就跟着店小参一起来了解。 1、打开京东app，进入我的个人主页。 2、点击“客户服务”，进入客户服务专区。 3、点击“交易纠纷”，进入交易纠纷申请页面。 4、选择需要申请的订单，并点击“申请”，进入。 5、在纠纷类型上，选择未收…- 34
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京东商品编号是什么？如何查商品编号？
很多在京东平台上开店的卖家，在对店铺进行运营的过程中，需要填写好产品的各个方面，这其中就包括了商品编号这些方面，但有些新手卖家不清楚商品编号是什么，接下来店小参来介绍下它的作用。 1、为加强材料和商品的标准化管理，尤其是商品或材料规格、品种较多的企业，商品、材料的编号尤为重要。 2、因为材料、商品同名的较多，不能用材料、商品名称加以区别。不同的供应商、不同国家和地区，有时企业要分别核算，这些商品名…- 78
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京挑客费用从哪里扣除？费用如何结算？
商家开通了京挑客之后，在建立推广计划的时候，需要设置佣金，如果京挑客推广成功，是需要按照一定的比例向对方支付一定的佣金的。那么，这笔费用是从哪个地方扣除的呢? 一、费用从哪里扣除? 京挑客扣款是京任务费用，是从您的京准通账户-京挑客子账户中进行冻结和扣费。 京准通平台：即，京准通营销推广平台，指由服务方提供各项推广及营销技术服务的京准通系统平台。 平台规则：指在京东平台和/或京准通平台上已经发布或…- 31
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京东商品短标题填写覆盖公告
由于当前商品数量激增，商家在上传商品的时候，商品信息错误率也随之增长。为营造更好的生态环境，给用户提供良好的购物体验、将突出短标题在搜索场域的展示。基于此，为商家减轻填写提报的工作量，京东将根据商品长标题中的信息，算法从中切词生成短标题，系统覆盖当前未填写的sku，统一填写。 同时为校验准确性，保障商家权益，请各位合作商家自检全店商品短标题是否正确，并及时整改，以免影响商品在搜索结果页的展示（短标…- 22
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