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天猫有客服回复率多少达标?如何提高回复率?
天猫客服回复率也是影响客服体验的一个因素,当然,在天猫的考核体系中是否有客服回复率这项,店主也很关注,因为考核其实对于店铺来说也更有警觉性的,所以,大家会更花心思在这方面,去用标准要求客服。 一、天猫有客服回复率考核吗? 是有的。 旺旺回复率=近1月旺旺在1个日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近1月旺旺在1…- 5
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淘宝网促销活动有哪些?淘宝促销活动有什么区别之处?
促销活动已经是淘宝非常常见的一种推广方式,在每个自然月淘宝都会有大大小小的活动。那么淘宝网促销活动有哪些?淘宝促销活动有什么区别之处,下面为大家介绍。 1. 主题促销 主题的促销活动,也就是我们常常说的周年庆、主题团、聚划算活动等等这些都是属于主题的促销活动,参加这样的活动能吸引更多更大的流量进入到店铺里面,从而形成转化。但是不需要经常参加或者天天都是促销活动打折等等,这样跟没有做的区…- 3
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