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关于淘宝售后任务旺旺端能力升级公告
为了帮助商家更方便处理工单,淘宝平台售后任务旺旺端能力将逐步进行升级。升级后: 1.工单创建时给商家发送一条带有订单信息的消息卡片; 2.收到消息后,有任务处理权限的子账号可以直接在旺旺聊天窗口操作回复买家,减少跳转操作复杂度; 3.工单处于「平台介入中」状态时,商家可通过给小二留言功能,留言给平台处理小二,更新最新售后处理进展; ps:本功能将从7月4日起逐步覆盖所有淘宝、天猫商家,本期能力暂不…- 17
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千牛卖家客服名称如何修改?会不会影响到聊天记录?
千牛是阿里巴巴旗下的一款电商管理软件,千牛卖家客服名称是指在千牛中用于展示的客服名称。有时候,我们需要修改客服名称,那么如何修改呢?修改会不会影响到聊天记录呢?下面就让店小参为大家详细介绍一下。 首先,我们需要登录千牛卖家客服管理后台,进入“客服设置”页面。在该页面中,我们可以看到“客服名称”这一选项。点击“客服名称”,即可进入客服名称设置页面。 在客服名称设置页面中,我们可以看到当前客服名称的展…- 41
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点淘三农直播直播间数据怎么提高?
点淘三农直播如何提高直播间数据?对于直播内容可以往以下方向走,接下来就跟店小参一起来了解下。 一、背景介绍 三农直播是指以农业、农村和农民为内容的直播,且由于三农直播具有丰富、有趣、实用的特点,受众越来越多,针对三农直播达人来说,如何提高直播间的数据指标也是本次主要目的。 二、目标群体 进行农业、农村和农民直播的三农直播达人 三、可以从以下几个方面提高直播间数据 1、封面设计 针对三农直播达人来说…- 6
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淘宝双十一活动有几天?每个店铺都参加吗?
每年的双十一活动,淘宝平台上数以百万计的商家都会积极参与进来,带来了众多的折扣和促销活动,让消费者们可以在这个节点上尽情地享受到购物的乐趣,那么双十一活动有几天?每个店铺都会参加淘宝双十一活动吗? 双十一活动有几天? 按照往年的情况,淘宝双十一活动会从10月24日晚上8点开端到11.11日完毕,整个活动历经十多天。一般双十一活动会分为预售和正式活动两个阶段,这意味商家要做好充足的准备,并且掌握活动…- 7
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淘宝品牌授权能申请品牌库吗?有哪些要求?
淘宝现在很多品牌都是可以去申请一下品牌库的,如果大家能够申请得到品牌库,那么品牌会更加的有保障一些,流量也会更多,淘宝品牌授权能申请品牌库吗? 淘宝品牌授权能申请品牌库吗? 1、卖家提供的产品需要有质量保证,如果是一些三无的宝贝,是没措施申请品牌库的,所以我们需要先把自己店铺的产品送到淘宝指定的第三方质检部门进行质检,质检通过之后才可以申请淘宝品牌库。 这里需要注意的是,卖家送去质检的产品数量不得…- 1
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零销量如何做淘宝客推广?方法有哪些?
在淘宝很多小伙伴们会选择淘宝客做推广,因为淘宝客只有真正的推广出去商品之后才会收取佣金,但是有些小伙伴们的商品是零销量,零销量怎么做淘宝客推广? 一、免费试用引流量 新店开张自然比不过那些大的淘宝店铺,新开店铺没有人气都是很正常的事情,我们可以采用一些免费试用的方法来吸引顾客,来增加一些店铺的人气,让客户使用后填写一些用户反馈,也能充分了解用户的需求是什么。这样真正能够取得大众的信任,然后也能转化…- 8
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淘宝产品如何推广到闲鱼?怎么把产品卖出去?
淘宝产品推广渠道有很多,最常见的就是找各种平台的达人推广,或者把自己的产品推广到闲鱼和抖音上,也能有效的增加销量。那么淘宝产品如何推广到闲鱼? 一、淘宝产品如何推广到闲鱼? 1、首先下载闲鱼APP,用淘宝账号登录以后开通闲鱼号,然后就可以在上面卖商品了。要注意的是商品发布的内容是一样的会通不过,所以要将北荣修改成不一样的。 2、然后选择几款低价包邮的商品,也可以选择一些目标粉丝比较喜欢的商品,比如…- 98
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淘宝开医疗器械店需要交多少保证金
在淘宝开店,商家需要缴纳保证金,交了保证金之后才能保证商品顺利运营,否则店铺会受到很多限制,那么淘宝开医疗器械店需要交多少保证金?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一、淘宝开医疗器械店需要交多少保证金? 淘宝开医疗器械需要发布在家庭保健类目下,这个类目一般是1000元。 二、淘宝开医疗器械店要哪些证件? 我国法规规定,在电商平台销售医疗器械需要办理医疗器械网络销售备案,取得医疗器械网络销…- 15
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淘宝顺手买一件能自己选吗?什么是顺手买一件?
我们在某些淘宝店铺买东西,付款的时候,会看到有一个顺手买一件的选项。一般商品价格都不会很贵,有的是9.9,有的是19.9。那么淘宝顺手买一件可以自己选吗? 可以 一、淘宝的顺手买一件值得入手吗? 如果是需要的东西,淘宝顺手买一件还是值得入手的,顺手买一件是消费者的下单金额达到卖家设定的门槛后,可在下单页可以顺手勾选一件包邮商品进行购买的超值换购并且顺手买一件商品无条件包邮。 二、适合玩法 1、新品…- 113
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淘宝店铺释放后可以用另一个账号重开吗?如何激活?
在淘宝上有一些商家只是去尝试开店的,所以当店铺做不好之后可能就会放弃了,当你不做之后可能就会释放你的店铺了,另外你也可以主动的去注销店铺的,那么,店铺释放后可以用另外一个账号重开店铺吗? 淘宝店铺释放后可以用另一个账号重开吗? 可以的,被释放的店铺也可以重新开店的,需要按照开店流程重新走一遍即可,默认一个身份证只能开一个店铺,如果身份证已被使用,即便使用另外的旺旺,也是不可以开店的。 如何激活? …- 6
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淘宝群进行推广需要注意哪些内容?
淘宝群是面向卖家的会员及粉丝实时在线运营阵地,通过淘宝群,卖家可高效触达消费者,结合群内丰富的玩法和专享权益,形成用户的高粘性互动和回访,促进进店和转化。消费者也可以在淘宝群内享受专享优惠、交流购物经验。淘宝群内良好的互动环境是卖家和消费者互利共赢的基础,使用淘宝群的用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》等相关规定外,还须遵循如下规范: 一、准入条件 如为卖家,只要是在淘宝平台(如淘…- 0
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有图片怎么在淘宝搜同款?如何避免同款?如何对产品进行修改?
各位亲们在线下实体店看到喜欢的商品又觉得价格太贵的时候,可以去淘宝平台搜索同款,只需要有一张图片就行了这样子的话就可以买到同款产品,那么如何操作呢? 有图片怎么在淘宝搜同款? 1、打开淘宝,点击右上角“扫码”图标 2、打开扫码页面,点击左侧“照片”图标 3、相册选择一张照片 4、然后就会自动识别出同款宝贝 淘宝如何避免同款? 淘宝图片避免搜同款,最主要的做法就时产品的图片要自己拍,千万不要图省事直…- 75
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淘宝开放平台申请有什么用?特点是什么?
最近有很多的淘宝商家们在咨询淘宝开放平台方面的内容,淘宝开放平台对于淘宝商家来说,是非常不错的一个平台,商家们要好好的抓住机会才是,那么淘宝开放平台申请的作用是什么? 淘宝开放平台申请有什么用? 淘宝开放平台顾名思义就是一个开放的电子商务业务平台,在里面会提供各种开放性的业务和功能,相关的合作伙伴和商家都可以在这个平台上找到自己需要的服务,而开发者们也可以在里面发布自己的作品等。 特点是什么? 淘…- 6
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淘宝店铺活动策划方案怎么做?怎么做促销活动?
淘宝店铺要想吸引更多新顾客来店里购物,就得时常设置一些活动,在增加曝光量的同时,又提升店铺粉丝的活跃度。那淘宝店铺活动策划方案怎么做? 淘宝店铺怎么做促销活动? 1、限时打折 限时打折是淘宝店铺最常用的促销方式,主要展示方式是在宝贝一口价的基础上进行折扣设置或者减价,会在宝贝主图左侧价格处直接展示折扣价格。 用户在看到商品的时候,可以第一时间关注到宝贝的促销价格。 同时限时打折也会给顾客一种紧迫感…- 2
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淘宝联盟怎么设置优惠券和返利?如何获券?
淘宝联盟是连接商家和淘宝客的纽带,有了它就可以帮助商家更快的推广出去产品,所以,商家们为了推广也会即的设置优惠券和返利,当然,有很多人是首次操作,所以,并不清楚怎么设置?我们也来教下各位。 一、淘宝联盟设置优惠券和返利 1、点右上角【千牛】进入; 2、点【订购的应用】打开应用; 3、点击【优惠券】进入券; 4、点【创建店券】进入创建券; 5、点击选择【官方渠道】; 6、选择【阿里推广】,然后点确定…- 0
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淘宝新品一般做什么活动?附注意事项
我们在淘宝上有很多新品上架之后都会去做活动推广,因为新品如果不把握前期的推广,后期再想坐起来就比较难了。那么淘宝新品一般做什么活动?淘宝注意事项有哪些? 淘宝新品一般做什么活动? 1、淘宝打折促销。有通常一般的淘宝设置折扣价,通常这些设置的折扣价只是为了吸引眼球,并没有什么多大意义,官方现在有统一出公告对价格进行解释说明。 2、包邮。包邮是很多店铺最常见的一种促销方式,利润和客单价低的店铺通常不会…- 3
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淘宝联盟推广位怎么设置?推广位是什么?
现在有不少小伙伴们在淘宝都会去做推广,淘宝的推广方式也是有很多种的,又不少小伙伴们会使用到淘宝联盟去做推广,淘宝联盟确实推广效果也不错,淘宝联盟推广位怎么设置? 一、淘宝联盟推广位怎么设置? 1.登录你的淘宝联盟的账号。 2.选择您要推广的类型。以自助推广为例,点击我要推广。 选择一款商品,点击立即推广。这时系统会提示您设置推广单元。首先选择推广类型。有网站推广、app推广和导购推广。以导购推广为…- 7
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淘宝定金不退如何处理?可以退吗?
很多小伙伴们在淘宝购物的时候都会先去购买预售商品,包括双十一双十二这样的大型活动也都是会有一个预售的,这个时候都是需要大家先去缴纳定金,淘宝定金不退如何处理? 一、淘宝定金不退如何处理? 如果淘宝卖家定金不退给消费者的话,那么消费者是可以选择投诉的,具体的方法大家可以参考以步骤: 1、登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面 选择相应类型发起维权。 2、…- 4
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品类罗盘专业版多少钱一年?如何选择?
我们今天和各位朋友继续说说运营淘宝工具的问题,很多人想买这个品类罗盘专业版,但是不知道这个是多少钱一年,其实是不了解这个产品,那么就来仔细介绍下,看完之后我们就能选择好了! 一、多少费用? 1、基础版:免费,但是要订购后才可以使用。 2、规范版和专业版的价格要依据最近365天支付子订单数来看。 二、生意参谋哪个版本更适合自己 1、基础版 这个版本更适合初创期卖家,能对物品的销售、内容、服务做好分析…- 2
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淘宝利润率怎么算?如何提高?
淘宝的利润很多人都比较在乎,毕竟我们在开店的时候还是需要赚钱,但是利润率是需要我们去计算,但是如何去计算呢?很多人就不知道如何去提高,下面就来详细介绍下这个数据,来学习下吧! 那下面我们分几步来说,大家就知道了。 首先,把你的产品类目关键词在淘宝首页搜索,点击销量高低。然后看下他们销量比较好的,统计一下销量多少这样的一个数据,通过这样可以算出来,我们产品销量比较好之后,就可以算出来,销量好是大概多…- 7
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店铺流量起不来的原因有哪些如何解救?(上)
影响淘宝店铺流量的原因有哪些,今天给大家刨析一下,请认真看完分享,希望能帮你解决问题。这5个要素,相互关联,相互影响,一个做不好,另个就会影响! 一.产品类目属性 产品类目和属性是我们上架必选必填的项,这些影响到产品类目搜索排名,也会影响到产品权重,以及后面搜索推广的时候,影响你的淘宝关键词相关性质量分,质量分就会影响到推广排名高低,出价高低等,而且产品属性在个别类目搜索里面增加了可选项,所以尽量…- 1
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现在淘宝运营难做吗?入门时间要多久?
淘宝运营是个比较有前途的职业,很多人都想要转型做淘宝运营,但是现在有个问题,就是运营是不是比较难做的,毕竟竞争也不小,为了给这部分朋友一些经验,我们也特意收集了相关的资料,分享给你们。 入门时间要多久? 淘宝运营其实说难也难,说不难也不难,关键需要大家踏实的学习,越高级的运营当然难度也就越大,因为技能要求更多,但是相对于的工资也很高,如果想要精通运营,至少也要半年的时间。那下面就来讲下…- 2
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淘宝宝贝快滞销?做好这6点让快滞销宝贝重回爆款!
在搜索营销中无论我们采取哪种推广引流方式,都是为了让更多买家找到我们的宝贝,进而成交。但是宝贝一旦滞销就不会进入搜索库了,不但没有搜索排名,而且店铺的滞销宝贝越多,店铺人气就越低。 根据淘宝规则,在90天没有成交、没有访客、没有编辑的商品就是滞销品,被判定为滞销以后,买家是绝对搜索不到我们的宝贝的,而且滞销品过多,会让淘宝认为你经营得不好,对店铺的动销率、店铺的流量、店铺的权重也有很大的影…- 0
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