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抖音小店商家无故大量拒绝售后危害有哪些?
抖音小店哪些情况会被判定为无故大量拒绝售后?无故大量拒绝售后对商家有哪些影响?如何避免出现无故大量拒绝售后的违规情况? 一、无故大量拒绝售后对商家的危害 危害1:影响店铺指标 拒绝售后以后消费者可以要求平台介入,若判定是商家责任责任,届时将影响纠纷商责率和体验分,详见体验分规则 危害2:扣分及其他处理 情节一般,每次累计违规积分a2分; 情节严重,每次累计违规积分b2分,每周不超过B4分 如果大量…- 65
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抖音小店服饰行业—商家假冒材质成分规则指南
抖音平台会定期对商家售卖的商品质量、标识、商标等进行抽检,以下是针对服饰商品抽检中常见的违规情况。今天从6类常见违规的材质商品进行讲解,我们一起学习规则吧! 一、假冒材质成分定义 指商家对商品材质或成分信息的描述与消费者收到的商品完全不符。 二、违规案例解读 服饰行业常见的违规材质,多为羽绒服、皮革类、皮衣类、真丝类、羊绒羊毛类、纯棉类。 三、材质小课堂 发布商品信息之前,先对照此表查看发布商品的…- 93
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抖音发布关于「不确定性承诺诱导交易」治理公告,详情速看
近期抖音电商平台发现,有部分创作者存在以“吸粉、快速赚钱、提升流量、下单后退款、做任务返现”等不确定性承诺为由,诱导消费者购买商品或服务,不仅违反了平台管理规范,且造成了用户和平台损失,严重侵害了消费者权益、干扰了平台正常经营秩序。因此,抖音电商平台发布了关于「不确定性承诺诱导交易」治理公告,公告内容如下: 为保障消费者交易安全,维护平台生态,平台将于2021年09月23日起开展不确定性承诺诱导交…- 9
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