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京东DSR值怎么提升?怎么计算?
如果京东卖家也想要提高自己京东店铺的dsr评分,那自然也需要弄清楚它到底是怎么计算的呢?另外也要弄清楚怎么提升,店小参马上给各位京东达人们分享。 1、京东店铺的综合评分计算公式是:店铺综合评分=(商品评分+服务评分+时效评分)/3 2、工单回复率的算法公式是:工单回复率=1-(3H超时量/工单量),这项评分是越高越好的。 3、京东售后处理时长=售后审核时间+退换货处理时长。(单位:小时),售后审核…- 13
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