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京东发布关于延迟发货报备产品升级上线公告!
京东商家在实际经营过程中,会存在部分异常情况导致商家物流无法按时履约,如自然灾害、会议赛事、用户要求延迟发货等,现针对上述情况,平台为商家提供了异常场景的报备通道。当出现异常情况导致商家物流无法按时履约,商家可以登录京麦,点击“订单管理-延迟发货报备”进行报备,审核通过后对未发货订单调整最晚发货时间,对已发货订单豁免物流类违规判定,并剔除物流类体验分。 为了更好地提升消费者购物的物流体验,简化商家…- 17
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京东商家如何提升商品评价满意度?
京东开店的商家如何提升商品评价满意度?本篇文章针对店铺星级介绍的提升指南如下,一起来了解下吧: 【考核周期】前1天至前30天 一、商品评价满意度指标定义 商品评价满意度=近30天评价的(1*一星评价数量+2*二星评价数量+3*三星评价数量+4*四星评价数量+5*五星评价数量)*2/近30天的评价总量 (举例说明:店铺A最近30天收到了1条一星评价、3条四星评价、6条五星评价那么店铺商品评价满意度得…- 44
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京东礼品卡如何解绑?礼品卡有效期多久?
京东平台有多种支付方式,而礼品卡就是其中一种。不少公司会以福利的方式给员工发放礼品卡,领取了礼品卡之后,就可以在京东购物并支付了。接下来我们来看看礼品卡的解绑方法。 礼品卡如何解绑? 1、先进入京东首页,输入自己的账号、密码,点击登陆。 2、登陆之后,点击我的礼品卡,进入和选择需要解绑的礼品卡。 3、输入此卡的密码和验证码,点击解绑按钮。 4、之后在输入自己的手机号,输入手机中的验证码。 5、完成…- 52
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京东旗舰店保价时效多久?如何申请保价?
京东有些店铺的商品会设置保价服务的,而保价服务就是避免下单后商品在短时间内突然降价,如果降价了买家也能申请补差价的,这就让买家下单更放心了。那么京东旗舰店保价时效多久?如何申请保价? 保价时效多久? 一般京东保价会三个月的,在京东购物一般数码类的产品及常规的产品价格保护的时间是7天,大家电价保可以达到30天,如果在规定的时间内发现了商品降价可进行申请相关服务。大家可以打开京东APP,登录京东账号,…- 17
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