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全新PC端京麦咚咚工作台10.0版本上线,来看功能介绍
为更好的帮助商家客服接待消费者,提高咚咚系统的产品稳定性和功能使用便捷性,全新京麦咚咚工作台终于上线啦!!! 本次优化以简洁、高效为主要方向,对底层架构、表层交互进行升级!对高清屏也实现了适配!!! 在使用过程中有任何问题,您可以直接加入咚咚群:1027696354进行反馈。 新版工作台下载地址:jm.jd.com(注:安装过程中如提示“需要管理员权限下载”,需手动变更下载盘即可,登录过程不变,注…- 100
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京东店铺星级如何提升?如何降低售后服务时长?
“售后服务”是京东风向标影响重要因子之一,京东商家如何降低售后服务时长,提升店铺星级?快一起来学习下吧。 【考核周期】前1天至前30天 一、售后服务时长指标定义 售后服务时长=商家首次审核时间或商家首次处理时间―消费者申请时间(单位:小时) 数据统计口径为售后服务整体时长,包含退换货物流时间 1、转入待客户反馈的审核时间,将累计计算,不剔除客户反馈时间; 2、取消服务单、拒绝服务单以商家首次审核|…- 53
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京东测款后还需要重启计划吗?如何测款?
众做周知京东作为几大电商平台之一的龙头,还是吸引了不少商家想要入驻,它的流量也是非常好的,商品品质也是吸引了不少消费群体,京东商家想要做好店铺,也需要选好款,那么,京东测款之后是否还需要重启计划呢? 测款肯定是需要新建一个快车计划,为什么要新建计划呢?因为快车新计划的权重比较高。日预算,每天设置100-200元左右就可以,测款时不要太纠结费用,因为如果最后因为费用的问题而导致你快车的数据量不达标不…- 4
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推广小白必看:速学京准通DMP圈人群
在使用京东京准通推广的时候,不管是投快车还是触点,大家是不是都会遇到一个难题,人群定向到底要怎么选?我到底要圈什么人群效果才会更好,今天就来教大家如何使用DMP圈人群,超级简单的方法,广告小白5分钟也能轻松学会。 一、什么是DPM? 1、DPM是京准通内帮助广告主进行精准定向投放一款工具,DMP整合了京东海量用户数据和广告主自有数据,为广告主提供标准化的核心人群、意向人群、竞品人群、潜…- 20
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