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关于京东优惠券的添加常见问题解答
京东开店的商家经常会设置优惠券，那么关于京东优惠券的添加有以下常见问题解答，一起来了解： 1、优惠券如何添加到店铺？ 优惠券的添加有2种方式： 方式一：优惠券模块+优惠券的putkey（注意不是优惠券链接） Step1：登录京东智铺-店铺装修-选择要装修的页面进入装修页； Step2：选择【营销类】-【优惠券】模块，拖拽模块到编辑区； Step3：可选择自定义图片或在线制作，点击添加券，会弹出优惠…- 34
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京东1号店和京东有什么区别？会员卡怎么用？
京东1号店和京东商城都是中国领先的电子商务平台，它们在提供商品和服务方面有着相似的优势，但也存在一些区别。接下来店小参就给大家详细介绍一下吧。 一、京东1号店和京东区别是什么？ 首先，京东1号店是京东集团旗下的一个独立品牌，成立于2016年，主要定位于为消费者提供高品质保障的商品。而京东则是更大规模的综合性电商平台，成立于1998年，提供各种类型的商品和服务。 其次，京东1号店注重精选商品的质量和…- 149
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京东咚咚分流商家要怎么操作设置？
为帮助京东商家给客户提供专业、及时的客服服务，系统为商家提供了分流设置功能。 客户在咨询商家客服后，系统会根据一定的逻辑对会话进行分配及流转，使双方成功建立咨询关系，系统对会话处理的整个过程称之为“分流”。 一、客户的咨询会话类型 分为两种：在线咨询、留言，以下将根据两种类型进行说明 详见菜单路径：【京麦-客服-基础工具】 二、功能说明： 1. 在线咨询-新建分组 分流配置的主要流程包括：新建分组…- 28
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京东商家代消费者申请超期售后，附常见问题
京东客服助手支持代消费者申请售后卡片功能已上线近2年时间，期间也不断收到大家的宝贵建议。为帮助大家更好地使用，现对京东客服助手代申请售后功能进行全面升级。快来看功能介绍： 功能1：商品超过可申请售后期限时——支持代消费者申请售后 【适用场景】当商品已超过可申请售后期限，但您与消费者达成一致愿意帮其受理售后诉求时，只能引导消费者联系京东客服协助申请超期售后，故上线该功能； 【功能路径】咚咚工作台(新…- 89
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