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京东发布关于《京东开放平台消极服务管理规则》
为维护京东开放平台的正常经营秩序,保障京东消费者的合法权益,实现商家店铺的规范化运营,根据国家法律法规规范,以及“京东 JD.COM”开放平台服务协议、《京东开放平台规则总则》等相关协议和规则制定《京东开放平台消极服务管理规则》。 第一章 概述 第一条 本规则适用于京东开放平台第三方商家。 第二条 消极服务指商家在店铺经营过程中出现消极咨询、消极售后、消极处理投诉等影响消费者交易体验的行为。 第四…- 11
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京东新增《京东开放平台牙膏商品信息合规规范》的通知
京东平台新增《京东开放平台牙膏商品信息合规规范》,规范经营牙膏的京东商家,规则正文如下: 第一章规范概述 第一条适用范围 (一)本规范适用于经营牙膏的京东商家。 (二)本规范适用于商品页面所有模块,包括但不限于商品标题、商品主图及视频、广告标语、销售属性、商品属性、扩展属性、商品详情。 第二章牙膏商品信息发布要求 第二条展示要求 (一)牙膏商品标题命名必须符合国家关于《化妆品命名规定》的要求。 (…- 9
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关于京东服饰内衣、鞋靴等类目商品虚假入仓违规专项治理公告
为维护京东开放平台的正常经营秩序,保障消费者体验,京东平台将依据《京东开放平台虚假交易细则》《京东开放平台发货违规细则》相关规定对虚假入仓问题开展专项治理,具体规则如下: 一、规则引用来源: 1、《京东开放平台不正当手段获取资源细则》 【违规情形】商家刻意规避京东规则或管控措施,违背正常经营秩序,通过虚假的、误导性的方式获取、使用京东资源(包括但不限于资金、优惠券、流量、标识等),损害京东、消费者…- 15
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2022年7月京东开放平台婚庆节庆类目迁移/调整公告的通知
为了契合京东市场发展趋势,适应行业需求变化,同时更好地促进商家所经营品类的发展,更加符合消费者购物习惯,京东将对婚庆节庆类目做出以下调整,后续将关闭原有类目。 本次调整于2022年6月30日公示,将于2022年7月7日正式生效。 一、于2022年7月1日正式关停家居日用-家装软饰-节庆饰品和家居日用-家装软饰-婚庆节庆类目(如下表所示)POP招商、POP商家经营权限及POP商品发布权限,同时根据商…- 16
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京东开展近视相关违规宣传问题专项治理,商家速看
为了规范京东经营秩序,保障消费者合法权益,进一步贯彻落实《综合防控儿童青少年近视实施方案》,京东将对近视相关违规宣传问题开专项治理,请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。 一、违规商品自查整改日期 请商家对店铺此类违规在售商品在10月20日前完成自检自查,10月21日将对仍存在类似违规行为的商品进行下架并对店铺采取相应管控措施。 二、常见违规案例及合规解析 违规案例: 违…- 15
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