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京东取消订单服务管理规则修订的通知
京东修订“取消订单”服务管理规则,本次规则调整将于2022年7月15日生效。 本规则适用于京东开放平台第三方商家。商家需受理消费者取消订单原因主要包含:不想要了;商品信息填写错误;地址信息填写错误;商品无货;商品降价;发货时间问题;配送时间问题;非本人签收;快递/物流无物流跟踪记录;货物破损已拒签及其他。 京东表示,订单生成后,若消费者申请取消订单的,商家需依据实际订单情况受理消费者诉求。生鲜、二…- 7
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京东虚拟店铺下线公告
京东虚拟店铺下线公告如下,商家赶紧来了解公告内容: 因安全合规原因,即日起,跨店铺会员体系的虚拟店铺将停用下线,主控店铺需更换为真实经营店铺。如您当前会员体系的主控店铺为虚拟店铺,请您在7月20日前,使用原虚拟店铺账号(或联系账号权限持有人),登陆“客户运营平台-会员等级”配置页面,自助变更主控店铺为真实经营店铺。7月20日后,虚拟店铺权限将正式关停,届时将无法使用虚拟店铺账号配置会员体系基础信息…- 16
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