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京东发布关于新增“过敏无忧”服务规则，3月1日生效！
京东平台符合下述类目的商品将自动开通“过敏无忧”服务，开通服务的商家要遵守本次京东“过敏无忧”服务规则，快来了解规则内容。 第一章 概述 第一条 过敏无忧服务，是指消费者在京东平台购买带有“过敏无忧”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在订单签收后的60日内因使用该商品引起过敏现象，并以此原因在线发起售后退货退款申请，且提供有效凭证的，商家承诺会在48小时内响应消费者申请，为其提供退货退款的服务，且…- 14
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京东标题中“XX同款”违规场景管控规则发布公告
为规范经营秩序，保障消费者合法权益，京东将对标题中违规使用“XX同款”的场景进行专项管控。 请各位商家/供应商朋友们对您店铺内所售商品进行自查，如发现标题中存在“XX同款”违规场景的商品，请您及时整改。 一、标题中“XX同款”违规场景说明 1、标题中禁止出现“XX品牌同款”； 2、标题中禁止出现“XX第三方平台同款”； 3、未经授权，标题中不得借用明星、影视节目及角色、社会热点人物等的名义进行宣传…- 9
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关于京东特价版&京喜平台店铺资费规则调整
为了给京东商家提供更优质的服务，促进优质商家高速孵化成长。京东特价版&京喜将实现平台服务整体升级，同时对《京东特价版&京喜平台店铺资费一览表》的类目进行费用调整。 此外，平台将通过线上、线下多渠道，协助商家开拓精准的用户服务场景，更好地链接消费者，获得更多销售商机，实现可持续发展。 一、优惠权益 1、京东平台对于开通京东特价版&京喜平台店铺的商家免收平台使用费（…- 14
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京东开放平台制定店铺星级规则，9月1日生效
日前，京东开放平台发布店铺星级规则，具体详情如下： 第一章 总则 第一条 本规则适用于在京东开放平台JD.COM入驻开店的店铺。 第二条 京东开放平台店铺星级是以消费者体验为中心，为商家提供更简单、透明、统一的运营规则，通过为优质店铺提供更多的激励，形成更加健康、公平、透明的新生态。店铺星级评选指标覆盖消费者购物的各个环节，为消费者购买商品提供决策依据，为广大商家评估自身店…- 32
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京东2021自然年度违规扣分清零公告
根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》，自然年度违规扣分在次年的1月1日零时清零。具体执行如下： 一、年度违规扣分清零 所有2021年产生的违规扣分将于2022年1月1日零时清零（即2021年内开具的违约单对应的扣分均在清零范围内）。 二、违规节点处理 1、 正在执行的违规节点处理将继续执行，直至节点处理结束且通过违规考试并完成结算，不受违规积分清零的影响。 例： 商家在2021年12月20日严…- 15
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京喜商家送货备货操作说明
关于京喜拼拼，相信不少商家已经对该平台的操作已经十分熟悉了，本次我们就加深一下知识点，对商家送货备货的操作进行讲解，希望对各位商家能有所帮助！ 一、商家直送中心仓流程参考 注：具体建单方式参考各自区域商管规则。 二、如何进行备货 根据实时销售数量，并参考预估最终销量进行备货(13:00开放展示)，可在【订货管理】一【销售】中查看相关数据，如遇到送货数量方面的问题可直接咨询采购。 （一）指标说明如下…- 19
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