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关于京东放心购的一些常见FAQ
京东放心购是平台特色服务体验IP,在整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的服务品牌标识,包括一系列的特色服务产品。 京东放心购通过前台标签露出及落地页面介绍,清晰传达服务品质,确保消费者放心购买,促进消费决策。 本次我们将对放心购的一些疑问进行整理,一起来了解吧! 1、“京东放心购”的打标规则是什么? “京东放心购”是平台特色服务体验IP,在整合售前、售中、售后全程服务产品基础上…- 18
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关于京东放心购打标规则升级公告的通知
京东“放心购”是整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的高品质服务产品,目前已推出免费上门取退、价保、免费安装等多款特色服务产品,在消费者各个购物环节清晰透传服务保障,提升用户购物体验。为提升京东开放平台商家的服务质量,给予消费者真正方便快捷的服务保障,放心购打标规则本次重点将原风向标排名率>40%调整为店铺星级≥4星,预计于2022年9月27日正式生效。 注:放心购的开通需满足基础要求…- 7
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京东新增《京东放心购规则总则》,6月30日生效
为了维护京东平台“放心购”商家经营秩序,为用户提供更高品质的选购服务、更快的履约服务、更省心的售后服务,京东特制定了《京东放心购规则总则》。本规则于2022年06月14日新增,于2022年06月30日生效。 第一章 概述 第一条 “放心购”是京东整合售前选购、售中履约、售后无忧全链路的特色服务产品,致力于为用户提供更高品质的选购服务、更快的履约服务、更省心的售后服务。 第二条 “放心购”标识突出品…- 9
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