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2022年12月京东本地生活/旅游出行部分子类目售后服务体验提升公告
为了贴近消费者购物习惯,提升消费者售后服务体验,保障消费者权益,京东将对本地生活/旅游出行下的餐饮美食、休闲娱乐、丽人/美容、生活服务类目的京东到店券商品,推出“过期退随时退”的服务提升计划。针对以下类目商家经营的京东到店券商品,将由京东平台统一在消费者购买商品的各环节中增加展示“过期退随时退”标识,请您通过商家后台系统,在接到售后订单时,按照以下关于“过期退随时退”的规则及系统指引,及时向消费者…- 12
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