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京东发布受台风影响部分地区发货考核、晚发赔豁免公告
因泉州、厦门等地受台风影响，部分商家及承运商订单履约时效受限，为保障京东商家权益及客户体验，现对一下相关地区作出时效考核、晚发赔付调整。 收发货地在以上地区的订单，付款时间在7月28日0点-7月30日24点期间的订单，平台将豁免相关物流考核以及晚发赔付； 京东平台时效调整： 1.【延迟发货考核】收发货地在以上地区，且订单下单日期在7月28日-7月30日的订单发货时效不做考核； 2.【店铺星级-物流…- 7
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注意！京东发布SPU发品升级项目公告
京东于近期发现随着商品数量的增多，以往sku维度的发品及商品展示逻辑无法更好满足流量场的调用，对于新品及中长尾商品来说，难以获得更多成长，搜索也正逐步按类目切换为SPU维度坑位展示。因此，我们发起了“SPU发品升级项目”，该项目将对商品运营全链路进行优化迭代，有助于提升商家侧运营效率、优化前台商品展示体验、提高流量场中人货匹配度，实现共赢。 本次调整适用全量自营+开放平台商家，以下为主要调整内容：…- 26
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关于京东开放平台普通食品商品信息合规规范
京东平台新发布《京东开放平台普通食品商品信息合规规范》，本次京东规则适用于经营普通食品的京东商家，11月11日生效！ 第一章规范概述 第一条适用范围 （一）本规范适用于经营普通食品的京东商家。 （二）本规范适用于商品页面所有模块，包括但不限于商品标题、商品主图及视频、广告标语、销售属性、商品属性、扩展属性、商品详情。 （三）本规范适用于除保健食品、特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品等特殊食品外的…- 21
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京东开放平台新增不当使用他人信息纠纷处理规则
为营造京东良好营商环境，保障消费者、商家等权益，现拟定《京东开放平台不当使用他人信息纠纷处理规则》。不当使用他人信息行为指商家在未经他人许可的情况下擅自使用他人信息，包括但不限于未经消费者同意，擅自使用消费者信息等。经核实，若商家存在不当使用他人信息的，京东有权支持客户退货退款申请，并有权依据商家违规行为严重程度，依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中“不当使用他人信息”、《京东开放平台不当使…- 24
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关于京东开放平台膏贴类商品信息合规规范及案例解读
京东经营膏贴类商品的商家，要知悉并遵守京东开放平台膏贴类商品信息合规规范，接下来就为大家介绍规则全文以及案例解读，速来了解： 第一章规范概述 第一条适用范围 （一）本规范适用于在京东经营膏贴类商品的商家。 （二）本规范适用于未获得医疗器械注册备案的普通膏贴商品。符合医疗器械标准的膏贴商品合规规范请参考《京东开放平台医疗器械商品信息合规规范》。 （三）本规范适用于商品页面所有模块，包括但不限于商品标…- 16
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京东宠物健康类目招商激励政策
为引进多元化商家入驻京东开放平台，帮助商家快速成长，京东开放平台拟对宠物健康类目开展新入驻商家资费激励政策，具体政策内容如下： 一、激励周期：2022年8月15日-2022年12月31日。 二、适用商家范围： 京东开放平台主营宠物健康类目的POP-SOP模式商家（京喜业务、京东极速版、京东国际、京东小店商家除外）。 三、激励规则： 在激励周期内完成店铺开通并缴费的店铺，享受以下两项激励政策（若中途…- 12
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京喜发布关于业务保证金管理规定
为促进京喜业务商家更好地服务消费者，商家入驻时须根据平台规定缴纳保证金，各类目保证金缴纳标准详见《京喜平台拼购店铺资费一览表》。本规则适用于京喜平台所有商家。 具体规则详情内容如下： 第一章 定义 1.1保证金，是指商家以“一店铺一保证金“原则向京喜平台缴纳的用以保证其商品和服务质量的资金，京喜平台可以依照双方签署的协议或平台规则进行处置。 1.2保证金可用余额，是指保证金总额减去已赔付金额以及已…- 20
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京东开展生鲜类目新入驻商家资费激励政策，商家速看
为了引进多元化商家入驻京东开放平台，帮助商家快速成长，京东开放平台拟对生鲜类目开展新入驻商家资费激励政策，具体政策内容如下： 一、参与类目 京东开放平台主营下述类目的POP-SOP模式商家（极速版业务、京喜业务除外）。具体类目：猪牛羊肉、禽肉蛋品、速食熟食、面点烘焙、奶酪黄油、乳品冷饮、蔬菜、水果。 二、执行标准 执行周期：2021年10月1日-2021年12月31日期间完成入驻开通并缴费的店铺。…- 17
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京东关于“购物返豆”发放方式的调整通知
2021年7月中旬起，京东平台将调整“购物返豆”对用户的发放方式，具体说明如下： 倍返豆设置：针对“购物返豆”，当商家主动设置高于平台基础的返豆比例，超出平台基础返豆的部分将对用户单独呈现一笔流水进行发放，名称为【店铺购物额外返京豆】； 同时，该部分京豆费用也将在计费系统中以【店铺额外返京豆】费项进行计费，商家承担的实际费用不会发生任何变化。示意如下： 系统路径：针对“购物返豆”，商家可登陆商家后…- 67
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