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关于京东新增京东工业供应商工单管理规则的通知
京东平台为提升客户体验,督促供应商按时保质发货且及时履行咨询及售后服务等义务,帮助供应商提升管理水平及服务质量,特针对供应商工单管理制定如下规则。 第一章适用范围 第一条本规则适用于与京东工业合作开展发货的厂家/供应商(以下统称供应商) 第二章相关定义 第二条工单:指京东在受理客户购买咨询/投诉过程中,遇到需要供应商核实处理的问题,京东通过系统向供应商后台发起的催单、售后、商品咨询等内容的工作单据…- 6
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京东开展关于玩具乐器商品违规宣传功效的专项治理,来看看!
为了规范京东平台经营秩序,保障消费者合法权益,平台将对玩具乐器商品虚假宣传“护眼、防蓝光、保护视力、保护听力、不伤眼、益智、刺激宝宝大脑视觉发育、开发脑力、提高记忆、助眠、缓解眼疲劳、缓解多动症、预防老年痴呆“等违规问题开展专项治理,请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。 一、违规商品自查整改日期 请商家对店铺此类违规在售商品在7月30日前完成自检自查,7月31日平台将对…- 13
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