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通知!京东制定《商品类问题纠纷处理标准》
为保护消费者的合法权益,规范商品售后服务保障,京东制定《商品类问题纠纷处理标准》。本规则适用于京东商家及包括假冒商品、禁发品、商品描述不符等问题的争议处理。详细内容如下: 第一章 概述 本规则适用于京东商家及包括假冒商品、禁发品、商品描述不符等问题的争议处理。 第二章 假冒商品争议处理 第三条 为保护消费者权益,维护网络生态的清洁,销售商家(以下简称“商家”)不得出售假冒…- 8
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