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京东企业业务合作供应商指定承运商履约规则公告
为保障企业客户个性化履约需求,提升企业客户采购体验,京东企业业务为企业客户提供“指定承运商”服务。当企业客户使用“指定承运商”权益,要求某订单必须使用某个或某些承运商履约时,供应商VC/京麦系统将会配置此订单发货环节,只可选择被客户指定的承运商,此时供应商须严格按照系统指定承运商进行发货,具体要求如下,和店小参一起了解吧: 一、适用范围 本规则适用于京东企业业务合作供应商(包括自营厂直供应商和PO…- 12
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注意!京东开放平台新增30天自由换服务规则
京东开放平台新增30天自由换服务规则,京东POP请关注! 第一章概述 第一条“30天自由换”服务是指当消费者购买带有“30天自由换”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天)可以申请无理由换货/质量问题换货,商家需在48小时内响应消费者申请,同时商家需为客户承担换货的运费。 第二章服务细则 第二条开通与退出 (一)服务开通 商家(仅适用第四条中规定类目…- 42
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京东厨具类目迁移/调整公告,详情速看
为了契合市场发展趋势,适应行业需求变化,同时更好地促进商家所经营品类的发展,更加符合消费者购物习惯,京东将对厨具类目做出以下调整。 一、京东将于近期将厨具类目下锅架、珐琅锅、油炸锅、磨刀石、空气炸锅纸升级为三级类目,并为商家批量开通对应的新三级类目(如下表)经营权限,后续请商家前往新类目发布新品,如需新增经营类目,可在商家后台自行申请。 二、为了提升执行效率,保障类目迁移工作顺利进行,京东将依据下…- 21
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关于京东国际买手代购出售假冒商品规则
京东国际平台针对买手店商家出售假冒、盗版商品的行为,新增了《京东国际买手代购出售假冒商品规则》,来看看具体规则内容: 【违规情形】 买手店商家出售假冒、盗版商品的行为。包括涉嫌出售假冒商品行为、经鉴别或检测异常的商品、以及认定出售假冒商品行为。为保护消费者权益,对涉嫌违反本情形的买手店商家,京东国际视情节严重程度采取包括但不限于屏蔽店铺、违规商品下架、关闭店铺及关闭其关联店铺等市场管理措施。 【处…- 23
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京东2021自然年度违规扣分清零公告
根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》,自然年度违规扣分在次年的1月1日零时清零。具体执行如下: 一、年度违规扣分清零 所有2021年产生的违规扣分将于2022年1月1日零时清零(即2021年内开具的违约单对应的扣分均在清零范围内)。 二、违规节点处理 1、 正在执行的违规节点处理将继续执行,直至节点处理结束且通过违规考试并完成结算,不受违规积分清零的影响。 例: 商家在2021年12月20日严…- 20
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京东修订商品差评考核规则,12月14日生效
为了进一步提升消费者体验,促进商家经营体验提升。京东对《京东开放平台商品差评考核规则》进行修订,规则于2021年12月7日修订,于2021年12月14日生效。修订后规则全文如下: 第一章 适用范围 本规则适用于在JD.COM京东开放平台上开店经营的POP商家及其商品。 第二章 定义 2.1 商品评价:指消费者针对订单商品出的评分、心得和晒单。 评分:好评(4~5星)、中评(2~3星)和差评(1星)…- 66
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