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京东新增《京东同城到店招商管理规则》,4月5日生效
京东开放平台新增《京东同城到店招商管理规则》,并于2023年4月5日生效。详情如下: 第一章 概述 第一条 为了促进平等、开放、透明的平台生态的搭建,根据,制定本规则。 第二章 适用范围 第二条 本规则适用于京东同城到店所有商家及门店。 第三章 入驻须知 第三条 京东开放平台有权根据包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素退回商家入驻申请。 第四条 京东开放平台有权在申请入驻及后续经营阶…- 9
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京东发布新增《京东开放平台纺织品商品信息合规规范》
京东平台发布关于新增《京东开放平台纺织品商品信息合规规范》,本次京东规则适用于经营纺织品相关商品的京东开放平台商家,规则具体如下: 第一章 规范概述 第一条 适用范围 1、本规范适用于经营纺织品相关商品的京东开放平台商家。 2、本规范所称纺织品,是指以天然材质、人造材质、皮毛等材质生产的服饰及家纺类商品。 3、本规范适用于商品页面所有模块,包括但不限于商品标题、商品主图、广告标语、销售属性、商品属…- 17
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关于《京东开放平台咚咚使用管理规则》修订更新
京东平台为提升商家客服咨询服务及店铺自主问题解决能力,保障消费者咨询服务体验,现修订《京东开放平台咚咚使用管理规则》。本次规则主要修订内容: (一)新增咨询服务环节指标及应用等 京东将基于商家日常咚咚使用情况,进行咚咚服务指标监测,主要指标包括咚咚咨询差评率、咚咚平均响应时长、咚咚服务满意度、咚咚首次30秒应答率、咚咚应答率,获悉上述咨询服务指标将影响包括但不限于店铺星级考核、咚咚热情掌柜评选、客…- 12
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