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京东发布新增《京东小时购门店服务管理规则》
京东平台新增《京东小时购门店服务管理规则》，本次京东规则于2022年12月15日生效。 第一章总则 第一条为保障买卖双方交易顺利完成，提升消费者的购物及售后体验，规范商家服务管理标准，故制定本规则。 第二条本规则适用于入驻京东到家平台的商家或门店以及由京东到家渠道入驻京东开放平台的小时购商家或门店。 第三条定义 （一）达达专送：是指使用达达物流承运商完成订单配送。 （二）自配送：是指使用自有物流承…- 9
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京东发布直播质量分接入浮现权试运营公告！
京东平台发布直播质量分接入浮现权试运营公告，具体公告内容如下： 京东平台基于用户直播观看体验及提升直播质量的目的，直播质量评估体系搭建将通过拆分为多维度质量评估因子，对直播间进行实时质量识别，预计11月28日直播将启动质量分试运营并接入直播公域（直播频道、搜索）浮现权，进行公域浮现权卡控。 一、试运营行期间质量分评估维度 二、质量分接入浮现权 接入时间：11月28日 直播浮现权要求： 1、主播等级…- 5
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关于京东新规则《不当使用他人信息》解读
为规范京东经营秩序，保障消费者合法权益与购物体验，营造良好购物环境，发布新规则《不当使用他人信息》，对于客户反馈的商家违规问题，若查证投诉属实，京东有权依据京东相关规则进行治理，包括但不限于扣分、全店商品下架、降低店铺在售商品阈值、关闭厂自服务功能、搜索及推荐降权、屏蔽店铺、店铺清退等处理措施。为了保障您店铺正常运营，请您及时自检自查和及时整改。 一、什么是不当使用他人信息？ 指商家在未经他人许可…- 10
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京东发布关于小龙虾商品品质管理规范
为规范管理京东小龙虾商品品质，保证京东消费者的购物体验，现制定以下管理流程，请您务必审慎阅读、充分理解本规则的全部内容，监管期间严格按照流程要求执行以下相关措施，遵守京东要求及管控规则。具体规则内容如下： 第一章 概述 第一条 目的 为规范管理京东小龙虾商品品质，保证京东消费者的购物体验。 第二条 适用范围 经营以下类目的所有商家： 生鲜-海鲜水产-虾类-小龙虾 生鲜-速食熟食-方便菜-小龙虾 第…- 16
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京东平台发布关于地标产品的治理公告！
京东平台为保障广大消费者的合法权益，提升消费者的购买体验，助力地理标志产品发展，协助商家识别地标商品，强化地标品质权益，规范地标资质上传、明确地标页面宣传及违规场景申诉流程等相关内容，特出此公告。 一、什么是地标品？ 地标品，指地理标志产品，是指产自特定地域，所具有的质量、声誉或其他特性本质上取决于该产地的自然因素和人文因素，经审核批准以地理名称进行命名的产品。主要通过三种模式进行保护： 1、申请…- 14
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京东开放平台开展预付费卡商品专项治理，商家速看
京东开放平台发布了预付费卡商品专项治理公告，商家要及时做好自查自检，公告正文如下： 为响应商务部预付费卡相关管理政策，落实有关部门对预付费卡商品的管理要求，依据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，《北京市单用途预付卡管理条例》等相关规定，京东将对预付费卡商品进行排查、治理，规范预付费卡商品的发布和经营。 即日起，经营预付费卡的商家需提供相关预付卡备案资质，及在商详页面补充预付卡对应的商品兑换方式…- 1
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