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京东30天质保服务是什么?如何查看服务标识、怎么开通与退出?
“30天质保”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天),若商品出现质保范围内的质量问题,京东商家将根据商品具体情形在平台规定时效内,向消费者提供退货退款、换货、免费补寄零配件或提供维修费等形式的售后保障服务。本次京东平台对该服务条例进行调整并覆盖,内容如下: 一、适用品类及对应质保范围 …- 115
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京东修订商品差评考核规则,调整管控阙值
为了更好地规范京东开放平台差评管理秩序,促进商品规范化运营,京东平台将对《京东开放平台商品差评考核规则》进行修订。此次修订主要主要涵盖以下内容: 1、调整差评考核类型区分方式:旧版平台统一考核标准修订为类别一、类别二;旧版品类个性化考核标准修订为类别三; 2、部分类目管控阈值进行调整: 以上为本次关于京东调整商品差评管理的全部内容,希望对各位商家能有所帮助! 京东规则 规则更新- 5
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京东开放平台新增商品信息质量分管理规则
为提升消费者购物体验,帮助商家朋友整体提升商品信息质量。京东平台发布《京东开放平台商品信息质量分管理规则》,内容如下: 京东开放平台“商品信息质量分”是体现京东开放平台价值主张、商品信息合规性、准确性情况的模型。为提高消费者购物体验,提升搜索准确性,基于平台规则与品类规则规定,构建商品信息质量分模型,帮助商家及时了解商品信息情况。 一、定义 1、商品信息质量分定义 商品信息质量分:“商品信息质量分…- 19
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