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京东应答率如何计算？京东应答率不能低于多少多少？
京东应答率是指商家在京东平台上对顾客咨询和投诉的及时回复率。具体计算方式如下，下面跟着店小参一起来了解吧： 应答率 = (有效应答数 / 接收到的咨询数) × 100% 其中，有效应答是指商家在规定时间内对顾客的咨询进行了回复，并且回复内容能够解决顾客的问题或提供合理的解决方案。 京东对商家的应答率有一定的要求，一般来说，商家的应答率应该尽量保持较高水平。具体的要求可能会根据京东平台的政策和商家级…- 39
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京东30s应答率多少算合格?如何提升应答率?
京东商家需要关注平台的各个数据，在售后服务方面，京东30s应答率数据非常的重要，如果这个数据不合格的话，可能会对店铺客户流失造成影响。京东30s应答率多少算合格? 京东30s应答率多少算合格? 百分之九十以上算合格。 京东客服如何提升应答率? 1、首先要对公司的宝贝或者服务有个清楚的了解，对宝贝与服务的优劣小白捏来，能随时应对客户提出的对宝贝的问题，当然更要记住的是优点，并且学会把优点放大话，口语…- 86
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