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京东客服纠纷催单场景系统调整和解选项如何解读？
京东客服同学注意了，本次京东客服纠纷-催单场景系统调整情况、以及和解选项解读如下，快来了解清楚： 一、本次调整了什么？ 1、和解与举证的交互调整:之前无责举证与和解方亲是并行的,此次作融合,即商家可选择的方宗是和解方案和无责举证中的其中一个方案; 2、和解方察调整:调整后的商家可选方察为:已协商一致，消费者取消订单、已协商一致，已发货并有物流揽件信息、缺货/无货达成一致退款、需举证后依据规则判责，…- 12
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